Bani Viking
January 2025 •
1
Если не хотите вкладывать дополнительные деньги, силы и нервы в строительство бани, то не стоит заказывать ее тут. Без эмоций. Просто факты. Заказали баню Парус в начале сентября 2024 г. По договору срок доставки бани 60 календарный дней (чуть меньше 2 мес) +- 10 рабочих дней. В предвкушении ожидаем баню, о которой давно мечтали. ПРОЦЕСС: 1. Менеджер продаж потерял листок с планом установки свай, о чем не признавался и тянул до конца. В итоге из-за этого установка бани тоже отложилась. В итоге мой отец самостоятельно выполнял замеры и отправлял менеджеру сопровождения. За сваи также пришлось дополнительно заплатить, т.к. при проектировании некорректно сделали расчеты. Очень вероятно, что сваей пробили подведенную трубу. Сейчас неизвестно, насколько сильны повреждения. Будем смотреть весной. Если пробили, нас ожидают дополнительные работы. 2. К сборке бани тоже приступили позже, чем обещали. Сделав работу процентов на 90-95, уехали, оставив недоделанный объект. Мы неоднократно звонили и пытались договориться о дате, когда рабочие ребята приедут все исправить, сроки постоянно переносились, а иногда рабочие просто не приезжали в установленную дату. Отговорки из серии: «Бригады перегружены заказами», «Ребята уехали на другой объект», «Точно сказать не можем, когда приедем к вам». 3. Между начальником производства, главой бригады и менеджером канала после продажи не налажена коммуникация. Каждый из них передает информацию, которая противоречит друг другу. Люди просто перестают отвечать, когда пытаешься получить ответ «А когда приедете доделать баню?». Просто игнор и непрочитанные сообщения в мессенджерах. 4. Наконец спустя несколько недель и попыток договориться о дате приезда бригады, рабочие приехали и исправили последние недочеты: крыльцо, электрика и прочите мелочи. Итог: работы завершились в начале декабря, т.е. спустя месяц положенного срока. Из-за того, что начались снегопады, покрасить внешние элементы уже было невозможно. Отложили до весны. ЧТО БЫЛО ПОСЛЕ: Перед НГ захотели подключить гирлянду и выяснили, что розетка не работает. После праздников пригласили знакомого электрика, чтобы исправить эту ситуацию. Его вердикт: самые дешевые материалы, очень некачественный автомат (поменяли), а главное: ВСЯ ЭЛЕКТРИКА СДЕЛАНА НА СКРУТКАХ!!! Это небезопасно, т.к. часто приводит к короткому замыканию и пожару (так сгорела наша прошлая баня). По-хорошему нужно менять полностью электрику уже весной во всей бане. ВЫВОД: вот такая баня «под ключ». Рабочие спешат, не проверяют качество работ. По факту наша баня все еще не доделана. Момент с электрикой особо важен, т.к. от качества проведенных работ зависит наша жизнь. Очень расстроила эта контора.
Manilov
March 2022 •
5
Остались безумно довольны ужином в кафе Манилов. Все очень вкусно, антураж потрясающий, персонал чуткий и приятный. Отдельное спасибо Маргарите, которая обслуживала наш столик. Рекомендую всем и приеду ещё!