Atelika Karasan
July 2024 •
2
Плюсы. Изумительный воздух. Отель расположен на территории парка с богатой разнообразной растительностью. Смотровые площадки, с которых открывается красивый вид на море, на Медведь гору. Море если нет волн, нет медуз и нет слива нечистот. Минусы. Полное отсутствие контроля со стороны руководства Ателики выполнения прямых обязанностей своих сотрудников. Нет команды, взаимодействия между службами и работниками. Каждый сам по себе. Читал отзывы отдыхающих, кто отдыхал в этом отеле в разные года, ответы администрации, менеджера турфирм, которые продают путёвки на отдых в этот отель, общался с директором отеля Ателика Карасан 2*. Ничего менять, исправлять, делать в лучшую сторону в этом отеле не будут. Как есть, так есть. Не нравится - Не ешь! Для тех кто рассматривает отдых в этом отеле. Читайте отзывы везде, а не на сайте Ателика, чем больше тем лучше. Будьте готовы к сюрпризам: в номерах нет интернета, описание, фотографии на сайте одно, а в реальности может быть совсем другое. Большая головная боль при возврате денег. Теперь хочу рассказать о своём впечатление об отдыхе в июле 2024 г. Отдыхал с семьёй. 1. ПЛЯЖ. Пляж общественный, а не собственный. Бесплатные лежаки, но на всех отдыхающих не хватает. Зато два дня подряд посторонние люди занимали три лежака, пили пиво с креветками с согласия спасателя (наверно). Приходить на пляж надо в 7:00 утра (если хотите занять место на пляже с лежаком) и ждать пока спасатель их откроет. Потом хватаешь лежак сам (хотя лежаки должен расставлять спасатель) и занимаешь место на пляже. Если волны, первый ряд лежаков заливает, начинают подпирать второй ряд. Лежаки стоят в притык пройти невозможно, можно только протиснуться. Туалета на пляже нет, но есть большое отверстие в стене посередине пляжа по которой постоянно течёт вода или не вода??? Иногда присутствует лёгкий запах канализации или сточных вод??? Туалеты есть на набережной 3 шт. но на них висят замки. Открыты они или закрыты??? Есть ещё второй пляж. Относится он к Ателике или нет, так мне и не объяснили. Но он ещё хуже чем первый: камни не только по всему пляжу, но и в воде. Пляжи не оборудованы для отдыхающих. Таблички место для курения нет. Стояла ржавая пепельница возле раздевалки, но её ещё надо увидеть. Курить выходили с пляжа, кто куда хотел. А были и такие кто курил прямо на пляже, пока спасатель не сделал замечание, но только после того, как к нему подошёл один из отдыхающих и сказал о курении на пляже. Информация для руководства Ателики!!! Следующие три пляжа сказка, только это не пляжи Ателики, на суше камней нет вообще, да и в воде, мне не попадались. Все пляжи засыпаны мелкой галькой. Место для лежаков предостаточно. «Спасение утопающих — дело рук самих утопающих». Родители следите за своими детьми, кроме вас им никто не поможет, если не дай Бог что-то случится с ними в море. Отдыхающие, которые плавают к буйкам, покачаться на волнах. Вы можете рассчитывать только на свои силы. 2. ТРАНСПОРТ. Добраться до отеля можно, трансфер от Симферополя 2500-2800 руб. или на машине. Общественного транспорта нет. Одна хорошая дорога проходит через посёлок Утёс, но есть два опасных поворота и обочины заставлены машинами. Другая убитая, но машин нет. 3. НОМЕРА. Здесь как повезёт. Нам повезло. У нас был номер в первом корпусе 3-х местный стандарт. На фото один номер, заселили в другой: в углу паутина, убитый ковролин, крышка унитаза вся, как бы это помягче сказать, жёлтая, которую давно пора поменять. Зато у нас был кондиционер, телевизор и самое главное балкон, который открывался и сушилка для белья. А вот отдыхающим которые приехали с Курской области не повезло. У них был 2-х местный стандарт малый. С муравьями, с насекомыми которые вызывают аллергию после укуса, балкон который не открывался и не было сушки для белья. 4. ПЕРСОНАЛ. Кто идёт того и берём. В основном набрали пенсионеров, школьников и студентов. Есть кто делают свою работу хорошо, хотя бы пытаются, но это единицы. Персонал в основном вежливый. Но есть и такие, которые вежливо разговаривают, мило тебе улыбаются и нагло врут, смотря тебе в глаза. Какие претензии могут быть к спасателю, которому за 60 лет. к студенту, который решил во время летних каникул подработать и стал администратором отеля, к школьнику, который работает в столовой первый раз, к стажёру аниматора, который консультируется по каждому вопросу по телефону с шеф аниматором, к горничной, которой скучно сидеть дома, к юноше, который на месяц стал барменом и накладывает грязными руками попкорн в стакан ребёнку. Плюс эта работа на летний сезон. Претензии можно высказать директору этого отеля, но у директора есть его руководство, а у этого руководства, есть его руководство. И всё, приехали. Atelika Hotel Group это Московская компания, а я думал Ателика это наша Крымская. Всё мне ясно стало теперь. Девиз этой компании: "Минимум вложений максимум прибыли." P.S. Отдыхать или не отдыхать в отеле Ателика Карасан 2*, каждый решает для себя сам. Узнавайте как можно больше информации и делайте свой, правильный выбор. Всем добра и удачи !