AquaService
July 2022 •
4
Покупала в АкваСервисе электрический водонагреватель. После менее чем года работы, возникла непонятная ситуация и я позвонила в сервис, чтобы пригласить специалиста, который смог бы определить неполадку(если таковая имеется) и порекомендовать, как мне лучше поступить. Услугу готова была оплатить и приезд специалиста тоже. Однако, даже не выслушав толком, мне обьяснили, что ремонт производится только в сервисе и я должна сама привезти водонагреватель к ним. То есть, я должна где-то искать людей, которые снимут мне 100-литровую дуру со стены, которые довезут это до сервиса, которые занесут нагреватель в сервис, которые потом привезут его обратно и которые снова его подключат и это лишь для того, чтобы определить, есть ли неисправность?! И чтобы в случае, если другие люди что-то неправильно открутят или прикрутят, АкваСервис мог с чистой совестью послать меня с моим водонагревателем куда подальше?! Я просто в шоке от такого сервиса)! И это при том, что я ведь не даром просила всё сделать, а в качестве платной услуги!