20.01.2021 г. я отправила посылку весом 3 990 кг с Отделение почтовой связи Челябинск 454000, ул. Кирова 165 города из Челябинска в Санкт-Петербург. Посылка пришла уже весом
2 077 кг и пропало все ценное на сумму 21000 рублей. На почте г. Санкт-Петербурга сказали что это полное ограбление посылки. Посылку дочь принимать не стала и она возвращается обратно вот в таком виде. Возникает вопрос как работает почта России и кто?