Mercedes-Benz Rus
September 2024
1
Добрый день! В середине апреля 2024г был куплен коммерческий автомобиль Foton Tuano в МБ-РУС Вешки. Автомобиль новый, находится на гарантии, при этом гарантийная книга на эти а/м не выдается и регламент сервисного ТО никто не озвучивает. В течение недели проявились стуки в задней части автомобиля и гул (задний мост). Мною был осведомлен сервис МБ-РУС Вешки, получен ответ: если автомобиль едет без критических поломок, то продолжайте эксплуатацию до первого ТО. Гул и стук усилился на 5тыс км, ам пригнали на осмотр в сервис, где мастер приемки сказал, что на 5 тыс км проводится полное ТО с заменой всех масел (ДВС, КПП, задний мост) и фильтров. Тк заранее не озвучили информацию про ТО и сумму, мне пришлось возвращать машину обратно, перезаписываться на ТО и диагностику. В начале июня пригнали ам в сервис 2ой раз. На следующий день со мной созвонился механик, сообщил, что ТО было выполнено в полном объеме и люфтов, стуков, гулов и подтеков НЕ БЫЛО ОБНАРУЖЕНО. За это ТО на 5тыс км, отдали 38тр. Ам забрали из сервиса, гул и стуки в задней части остались прежними, о чем оповестили сервис. При обращении в сервис на 7тыс км, был обнаружен стук двух задних амортизаторов и гул редуктора в заднем мосту. На 10тыс км сделали ТО + поменяли два задних амортизатора по гарантии. Гул не устранили, в связи с тем, что это не являются дефектом (не гарантийный ремонт) и это китайский автомобиль. Надеемся, что МБ-РУС Вешки примет это к сведению и все-таки устранит гул по гарантии, а не будут отмахиваться китайским автопромом и отказываться от своих гарантийных обязательств.
Lensmaster
October 2023
5
Покупала очки для компьютера в сентябре, обслуживание на высшем уровне, продавец-консультант Мария прекрасно проконсультировала, помогла выбрать оправу, дополнительно проверили зрение.
RealConsalting
August 2023
5
Сотрудничаю с компанией с 2019г, открывали ИП и ООО. Работают знатоки своего дела с руководителем Гурко Светланой, а что особенно нам нравится, можно в любое время обратиться с вопросом или за консультацией. Специалисты всегда объяснят и подскажут оптимальный вариант решения проблемы. Вся отчетность сдается вовремя и корректно.
RealConsalting
December 2022
5
Пользуюсь услугами данной компании уже несколько лет. Отличный и качественный сервис, высококвалифицированные специалисты всегда на связи, помогу быстро решить любой бухгалтерский вопрос.
AutoElling
March 2021
5
Большой выбор материалов для ремонта автомобиля, детейлинга, широкий ассортимент автохимии. Можно подобрать краску для авто и заправить баллончик. Продавцы профессионалы все подскажут и объяснят.