Евгений Лумпов
5
0
subscribers
0
subscriptions
125.8K
views
Сервис напрочь отсутствует, бронировали домик внесли предоплату, по по приезду в назначенное время нам сообщили что все занято несмотря на то что у нас была внесена предоплата и бронь , была квитанция оо администрация развела руками, в итоге испорченный день рождения
Ужасно не обученый персонал, делают все долго, путаются во всем, документы оформить не могуь так как не умеют ( видимо не было должного обучения)
Был в отеле в октябре. Заселили сразу, проблем с этим не было. Плюс ехать от аэропорта всего полтора часа не так уж и долго, просто если селится за Аланию ехать от аэропорта около 3х часов. Отношение более менее нормальное , отель полностью русский.Отрошение персонала особенно, работников из Казахстана просто отличное. Еда соответствует уровню 4 звёзд, десерты, индейка, курица, на ужин давали говядина, ну и конечно соевое мясо (голодным не останитесь это точно). Мороженого в отеле не было либо мы его не видели.Отдельно хочется сказать о пляже, его нет выход пантомный, где сразу большие камни и волуны, поэтому кто едет с детьми учтите это сразу. Так же регулярно не хватало лежаков, не на пляже ни у бассейна. Номера в принципе норм, но уже видно что требуют ремонта.Уборка каждый день, убирались хорошо.
Большой выбор стройматериалов, единственный минус отсутствие интернет магазина.
Приятный большой аэропорт, с налаженной инфраструктурой.