Nikita Romanovskij
5
0
subscribers
0
subscriptions
222.4K
views
Пишу отзыв относительно компании, повторюсь по гарантии свернется кровь у вас, пока вы будете добивать и выбивать свое. Вы будете звонить и писать и снова звонить и писать. Не всегда будете получать ответы. Про сроки я вообще молчу. Вам скажут через неделю устранят, ждите месяц и то, если напомните. Я не понимаю отношения, что если постоянно не писать и звонить, про вас просто могут забыть. Дом сдали нам в марте 2024 года, заехали мы в апреле 2024 года и по сей день мучаемся с гарантией, уже целый год общаемся со строй домом по устранению недочетов при приемке и возникших в процессе эксплуатации. Чтобы переделали слив, я ждал пол года! Пол года! И в процессе пока доказывал, мне поцарапали обшивку терассы, потом замазали корректором, но это видно. Честно говоря проблемы очень туго решаются, порой при приходе сотрудников проблема не решается, а урон вашему имуществу наносится. То есть проблем становится еще больше. В июне 2024 года текла крыша на терассе, текла месяц. Ждали кровельщиков, ждал их месяца 4 и так и не дождался. Про крышу как то забыли. Да и со временем она перестала течь примерно через месяц. Как говорится, но теперь же она не течет. Как "приятно" что проблема устранилась сама. Но это не решение проблемы. Ворота, которые при приемке уже были ржавые, я сразу обратил на это внимание, их подкрасили, но они снова ржавеют, за год ворота уже красили раза 3-4 точно, хватает на 1-2 месяца и потом они снова ржавеют и краска отваливается. За год это уже будет примерно 5 покраска ворот, новых ворот. И спешу сообщить, проблем намного больше чем я осветил и доносил до строй дома. На некоторые проблемы ну просто закрыл глаза и простил. Но даже с тем малым что обозначил возникла просто уйма проблем.
Сегодня 13.01.2025 приехали в магазин поменять сгоревшую лампочку Светодиодная лампа Feron 15 Вт Е27/А филаментная холодный 815001672. Подошли на стойку по возврату и обмену товара. К сожалению тут начались проблемы, предоставили лампочку и чек. Девушка Екатерина Красичкова которая была на стойке по возврату не увидела надпись что это ваша лампочка, был приглашен сотрудник Константин Волощук, который так же усомнился в том что мы привезли лампочку вашего магазина. Далее были ещё сомнения, что мы привезли чужую лампочку, что это не ваша лампочка и мы проворачиваем странную махинацию. 04.01.2025 мы купили в вашем магазине светильники уличные и лампочки, потратили 21905 руб и спустя 9 дней пришли к вам проворачивать крайне странную мошенническую схему, дабы обогатиться на 239 рублей. Очень огорчает хамство со стороны сотрудников, извинений за ложные обвинения мы не получили, лампочку нам выдали все же. Но без упаковки, на улице дождь, когда попросили коробку, сказали, что нет лишних коробок. Константин Волощук общался презрительно и по хамски, девушка Екатерина Красичкова так же от него далеко не ушла. Я понимаю, что вашим сотрудникам нужно убедиться в том, что товар ваш, но зачем заранее обвинять честных людей. Опять же спустя какое то время они вдвоем все таки обнаружили надпись Feron и мы к счастью совершили обмен, но настроение напрочь испорчено. Прошу принять меры, потому что такие сотрудники просто элементарно подрывают лояльность к компании Бауцентр.
Провел диагностику ходовой и электронных систем двигателя, выявили отклонения охлаждающей жидкости, согласовали замену. В наших теплых краях это важно. Диагностика была бесплатной, благодаря бонусной программе. Заеду как нибудь еще.
Вам тут не помогут, а только будут недовольно смотреть и закатывать глаза. Компетентности 0, помощи 0. Специалисту Ани оценка минус 5 баллов.
Отвратительно, заказы висят готов к выдаче, по факту его только начинают забирать, на выдаче внятного ничего ответить не могут. Ну собираем, ждите, на вопрос почему он висит в готовых, хамят. В итоге заказ пропал, а мне его даже не выдали. Я так понимаю у них какая-то электронная очередь привязанная ко времени, но к сожалению держат они эту очередь таким похабным способом.
Всё понравилось, делал шиномонтаж, все прекрасно, попутно записался на замену масла.
Отвратительное отношение персонала, в самом центре почти никого нет, пускают по несколько человек, остальным говорят ждать на улице. Отвратительно! Денежку платите, а ждите лежа у порожка.