Diadema
July 2024 •
1
Уважаемые невесты, если хотите сохранить нервы и время, то данный салон не советую к выбору! Ну или хотя бы только ателье. 15.06.24 приехала выбирать платье. Из мною выбранных на сайте почти ничего не было в наличие. Но в итоге выбрала все-таки. К персоналу салона претензий нет, девушки вежливые и помогли. После покупки платья отправили в их ателье, там работает женщина Мадина, которая сначала показалась добросовестной и вежливой. Договорились заменить чашки, подшить длину и заменить лямки с какой-то ткани, к сожалению не знаю как называется, но она очень сильно мне впивалась в кожу, на такую же ткань, но шире и с подкладной. Назначили дату 03.07.24, платье будет готово, как мне сказали. 03.07.24 мне звонит Мадина и умоляет перенести встречу на 04.07, так как у нее появились личные дела. Мне, конечно, это не очень понравилось, но пошла на встречу, куда деваться?! Приезжаю я в ателье 04.07, Мадина надевает на меня платье, и я вижу, что лямки не заменены. Они как были изначальными, так и остались. На мой вопрос почему лямки не заменены, Мадина нерасторопно начала отвечать, что ткани вчера не было и она не смогла их сегодня заменить. На все мои доводы, по поводу того, что я купила платье 15.06 и времени было предостаточно, чтобы заказать ткань, внятных ответов не было. Показала мне одну полоску ткани, якобы только на одну лямку хватит, придется приехать завтра. Я сказала делайте одну лямку значит, я подожду и примерю. А, еще без вкладки мне прикладывала, о чем я ей тоже напомнила. Пошла ждать в салон. Там была продавец, я ей пожаловалась на ситуацию и уже никакого настроения не было, попросила жалобную книгу. Продавец ушла, приходит с книгой администратор и уточняет что у меня случилось. Я ей все объяснила, и она ушла к Мадине минут на 7-10. Возвращается, и говорит мне, что сейчас все будет готово, минут 20. На мой вопрос: «Ткань волшебным образом появилась?» мне ответили, что будет из кусков собрано. По итогу, мы примеряем платье, пока мне его мадам Мадина надевала, испачкала помадой, но это уже ладно, быстро убрала (но осадочка прибавило, конечно), и никаких стыков нескольких кусков там не было. Вывод, Мадина просто «упустила», видимо, момент с лямками и предлагала мне еще на следующий день приехать. В общем как минимум ателье я точно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!