Gomelenergo
March 2024 •
1
28 марта на Моисеенко 3 написала Претензию о несоответствии показаний при замене счетчика 20.10.22 мастером Денисенко, т.к. извещения не было. Дважды с декабря по март 23г. посещала специалистов, чтобы узнать реальные прказания т к. была переплата, в помещении в 22 г.не было электроприборов. Не дозвониться, очереди "пострадавших"от часа))До февраля при оплате не было показаний, платила регулярно, оказалась должницей.С отоплением тоже трэш- в ЕРИП исчез лицевой счёт- виноваты банковские и сама! На Барыкина можно дозвониться, но клиент ВСЕГДА не прав!
ZhEU № 4 KZhREUP Tsentralnoye
January 2024 •
1
16 января с трудом дозвонилась, чтобы вызвать электрика соседу Василькову Б.М- одинокому, 95 лет, пять раз повторила адрес, телефон и серьезную ситуацию. ТРИ дня ожиданий, звонков, разные электрики обещали, и уверяли, что впервые слышат, заявки не было, а та, кто принимала, работает третий день! Объяснила, что работы по устранению замыкания и замене выключателей будут хорошо оплачены! Перезвонила та, которая 3 дея работает и сообщила, что были, и...сделали свет в подвале? Это ЧТО ЗА БЕСПРЕДЕЛ??
ОВД администрации Центрального района г. Гомеля
March 2023 •
5
15 февраля обратилась с заявлением по факту мошенничества на Куфаре. Через пару минут меня принял, опросил оперативник, отдельная благодарность, успокоил, проводил до выхода. Руководству большое спасибо за четкую организацию работы с населением, вежливость и оперативность. Все на высшем уровне!! Особенно хочу отметить работу Васильева С.А. за чуткое отношение, постоянное информирование о ходе расследования и завершении дела в прльзу пострадавшей, т.е. -меня. Очень профессиональный сотрудник и человек с большой буквы.