Diana
November 2024 •
1
Принесла в чистку два пальто, оба вернулись в таком же состоянии, что и были. Принимать не стала, отправила на доработку. Когда пришла второй раз одно пальто соизволили почистить, а второму снова не повезло. К тому же ВЕСЬ шлейф был в грязных белых пятнах! Сотрудница прокомментировала это следующим образом: "Они не будут заморачиваться" да, прямо так и сказала! Давайте я тогда тоже с оплатой "не буду заморачиваться" , написала заявление на возврат денег за одну вещь. Услуга оказана некачественно. Со мной ещё долго спорили, что ее якобы стирали, хотя я вижу, что ее не стирали вообще, и она приехала в таком же состоянии, как я ее сдавала, и это даже После того, как я ее отправила на доработку! Форму обратной связи, почту или телефон клиентской поддержки не нашла, чувствую, деньги будут возвращать очень долго, если вообще вернут! . Итак, возврат денег, конечно же, мне не сделали, вместо этого приложили стандартную отписку, мол, нарушений при обработке не выявлено. Теперь у меня большие вопросы к обработке и к технологиям. Зафиксировала пятна грязи, которые так и не отчистили, зафиксировала официальный ответ, буду обращаться в Роспотребнадзор.
Maru
September 2024 •
1
Подсадили на свой бульон, теперь его нет. Добавок нет. Чая нет. Взяли хорошее заведение и превратили его в незнамо что. Нет смысла сюда ездить больше.
Incubo
September 2024 •
5
Ходили на квест "Ночь в Токио". Ещё в холле цепляет всё такое яркое и мимимишное, однако стоит только зайти внутрь, вы попадаете в дом, который по легенде пришли снимать. Не сказала бы, что было очень страшно, скорее забавно и кое-где очень мило, однако покричать было где 🥹 Что касается сервиса и атмосферы, ребята не только с креативом подошли к моей индивидуальной просьбе , но ещё и добавили несколько очень приятных сюрпризов. ❤️ Актеры у нас: Аня и кабач
Sosedi
June 2024 •
5
Брала несколько раз навынос напитки: очень приятные цены. Бармена два, очень классные забавные и приветливые, могут посоветовать что-нибудь и помогают определиться с выбором. Очень вкусный квас, ещё брали вишнёвое пиво и сидр яблочный, летом самое то 🌺
Shokoladnica
June 2024 •
1
11 июля мне пытались подсунуть наполовину гнилой салат с витрины, даже не посмотрев на него. Если бы я вовремя не увидела, что он плохо выглядит, так бы и унесла его. После просьб его заменить, мне дали аналогичный салат, который выглядел примерно так же, а его срок подходил к концу. Пришлось его забрать, т. к. очень хотелось есть и ничего другого на витрине не было. Какого же было моё удивление, когда от знакомой я узнала, что оказывается можно было его заказать свежеприготовленным за ту же цену, и ей его приготовили. Мне даже НЕ ПРЕДЛОЖИЛИ такой возможности! Конечно же, я пошла разбираться и узнавать, что за несправедливость и требовать свежий салат. Сначала меня пытались отправить заказывать через планшетное меню, потом назвали цену вдвое больше. На мой вопрос: "почему другим клиентам вы делаете свежий салат за ту же цену?" мне ответили, что все-таки салат на витрине был испорчен. На вопрос: "Зачем вы тогда его пытались пихнуть мне" вразумительного ответа я не получила. Даже после разбирательств переделывать салат мне отказались.
VkusVill
June 2024 •
1
Склад. Одни курьеры кругом носятся на велосипедах и норовят в тебя врезаться. За что в нашем районе такое...
Yan Pen
June 2024 •
3
Когда я пришла, меня даже никто не встретил, пришлось стоять и ждать, пока хоть кто-то подойдёт и покажет комнату, где меня ждали друзья. Меню скудное, даже не попытались пойти навстречу клиенту и принести сет разных шотов, либо бери 6 одинаковых, либо до свидания и ничего сделать не можем. Счёт тоже не могут разделить, то ли потому что не учили, то ли потому что персоналу всё равно на гостей, ведь сказать Нет гораздо проще, чем попытаться хоть что-нибудь сделать.
Avokado
April 2024 •
1
Были очень вкусные онигири, с разными вкусами, ходили за ними всем офисом. Были... но до недавнего времени. Теперь они их не заказывают, т. к. по их словам "Студенты закончили учиться" и больше не ходят к ним обедать. А подумать хоть немного о других людях - это руководству магазина в голову не пришло. Единица за такое отношение!
Frank by Basta
April 2024 •
5
Очень хорошая, кухня, особенно понравился батат в соусе ким чи, коктейли тоже вкусные. Очень громкая музыка, и она плохая, но тут вкусы разные, может кому-то нравится.