Нотариус Кудашова А. С.
January 2024 •
5
Компетентность, эрудиция, такт, вежливость, приветливость, желание помочь - это те качества, которые вы встретите, если обратитесь сюда за помощью. Выражаю огромную благодарность Анастасии Сергеевне и ее помощникам (особенно Наташе) за грамотную, четкую помощь в любых, даже самых сложных, вопросах.
Rfbus
September 2023 •
1
Если бы была возможность поставить ноль звездочек, я бы ею воспользовалась. Сегодня первый раз воспользовалась данным сервисом и прокляла и его и свою поездку. Во-первых, автобус, на который я взяла билет, в течение дня отменили. Никакого сообщения ни на электронку, ни на телефон не поступило. Хорошо, что я сама заглянула случайно на сайт. Билет пришлось сдать. При этом удержали сервисный сбор 55 рублей. За что, спрашивается? Я ведь не по своей воле сдала билет. Ну ладно, все-таки, услугами сайта воспользовалась. Идем дальше: возврат за билет сделан не на карту, а в личный кабинет на этом же сайте. Я нахожу билет дешевле, покупаю его, в личном кабинете остается сдача 62 рубля. Есть возможность вывести её на карту. Оформляю вывод и... та-дам! Вы не можете ничего вывести, у вас на счете НОЛЬ! Пардон, а куда же делась моя сдача? Звоню в службу поддержки, молодой человек десять раз меня спрашивает, в каком разделе личного кабинета я нахожусь, потом просто бросает трубку. Через 5 минут моя сдача появляется. При этом вернут мне её ( а может, и не вернут) в течение 30 ДНЕЙ! Не, ребята, простите, но с такой заботой о клиентах ну вас на фиг! Лучше пораньше приеду на автовокзал и возьму билет в кассе без этих квестов.