1. Приехали вовремя, а стартанули на 50 минут позже;
2. Персонал на инструктаже друг у друга спрашивал что говорить на инструктаже;
3. В результате задержки старта (а может и всегда так) постоянно подгоняли, превращая отдых в спортивное мероприятие;
4. Кол-во предоставленных жилетов больших размеров не соответствовало тому что заказали;
5. Заказанные и оплаченные каяки не были предоставлены, т.к. они их отдали кому то на Павловку. Но раз система на их сайте приняла заказ, значит их отдали уже после нашей брони и оплаты. Очень не красиво со стороны компании. И вместо того чтобы оперативно найти замену персонал начал утверждать что нас предупреждали по почте об отмене (не возвращая при этом деньги).
6. Были признаки того что персонал ведёт скрытую фото(видео) сьёмку клиентов.
7. Резкое и грубое обращение персонала к человеку, который годится ему в отцы, не допустимо. Товарищ из нашей компании испытал от этого сильные моральные переживания и едва сдерживал эмоции. В результате персонал ссылаясь на его эмоциональное состояние не допустил его к ранее оплаченному отдыху (при этом отдав его сапы тем кто заказал каяки, т.е. даже сами замену каякам не нашли).
НЕ рекомендую!!!
Pulkovo Airport
November 2019
5
Отлично, один из немногих аэропортов куда прилетаешь как домой