Юлия Кригер
7
1
subscriber
0
subscriptions
167.1K
views
Дом Красоты Pion
Cheboksary • Hairdresser
Save
Была на окрашивании почти месяц назад. Думала подождать, чтобы писать отзыв не на эмоциях. Все взвесила и вот, что получилось.
Оцениваю не столько салон, сколько топ мастера Надежду, ради которой я и пришла туда. А также, чтобы получить процедуру того уровня, которым себя называет мастер.
1) Мастер сказала, что проредит «концы». Я согласилась. Мне было в слове «концы» все понятно, но в итоге было выполнено прореживание всех волос по всей длине. я осталась без половины волос, толщины больше нет, остались какие-то жалкие 3 волосинки. Я думала, что мы одинаково понимаем слово «концы». Но, в общем, я чувствую себя обманутой, мало того, что проредили не только концы, так еще и я лысая на пол головы осталась. Для меня это важно, потому что я со своими волосами толстыми ходила 26 лет и с длинными 20 лет ходила. Видимо, это было для того, чтобы красить на полголовы меньше.
2) ТОП мастер перепутала ножницы и отрезала мне прядь на уровне сантиметров 15-20 от корней. Я все понимаю, человеческий фактор, все такое, волосы - не зубы. И я слышала все объяснения / оправдания, всё, кроме человеческих извинений за это. Я обратила внимание на это специально. Да, волосы растут, но, к сожалению, годами. И, резюмируя первые 2 пункта, мне сейчас придется отращивать то, что было со мной всю жизнь, несколько лет.
3) В процессе мытья / расчесывания / сушки мне было ОЧЕНЬ больно. Рефлекторно уходила вперед во время мытья, потому что это было катастрофически больно. Вода + резиновые перчатки + мокрые волосы. В процессе расчесывания то же самое. Я ожидала, что волосы хотя бы будут держать, когда расчесывают. Итог - просто сотни выпавших волос, выдранных, и каждый волос - это была физическая боль. Доказательства валялись на полу в конце дня, а так же кожа головы болела так, что меня будто подвесили за волосы висеть в воздухе. Кожа головы и сама голова, потому что все было выдрано. Это про чуть более бережное обращение.
4) Мастер в чате при записи на процедуру написала прайс в 15-18 тысяч. Эту сумму я и готовила. Чуть с запасом, 19.500. За услугу Надежда взяла 20.000 БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО предупреждения. Либо, если прайс увеличился, выложить новый прайс? Я девушка в декрете, нормально не работающая, поэтому для меня это было крайне неожиданно и неприятно (учитывая отрезанные волосы, постоянное бегание туда-сюда, чтобы покрасить свою ученицу). Думаю, ставить перед фактом это неправильно. В переписке прайс был другой.
5) По самой работе. Работа выполнена хорошо. Но не вау. Но тут, скорее всего, моя ответственность за завышенные ожидания. Референс / картинка были другими. Цвет получился иной.
6) Мне было очень неприятно слышать оценки мастером моей внешности/фигуры. Когда идешь на платную процедуру, явно не ждешь, что мастер будет за деньги оценивать тебя и давать непрошенные советы. «Чуть больше дисциплины» (слова про лишний вес), «все мы идем что-то делать с волосами, когда хотим изменений в жизни». Акцент на этом и был неуместен. Это, на мой взгляд, неэтично и непрофессионально.
7) мытье головы стало адом. Запускаешь руки в намыленные волосы и ни на сантиметр не можешь их сдвинуть. Будто начес из 90х. На каких красках работают мастера в пионе - тоже загадка.
8) И, резюмируя все вышенаписанное. Я изначально записалась к Надежда как к топ мастеру, я не записывалась по городу за 6-8к, не записывалась к другим мастерам данной студии как раз для того, чтобы получить это «вау». За 20.000 ожидаешь профессионализма, не отрезанной половины головы, ожидаешь хотя бы извинений (я уже не говорю о скидке) за отрезанную прядь и перепутанные ножницы, не ожидаешь услышать оценку своей личности, ведь я ее не просила, ожидаешь соответствие ожиданиям и референсам. Мне очень неприятно и все, чего я буду сейчас ждать - это момента, когда волосы отрастут снова и станут толстыми, длинными и, видимо, снова своего цвета. Повторюсь, работа неплохая. Но послевкусие перебило всё.
Upd: у меня седина началась с 15 лет. Надежда сказала, что на несколько месяцев этот вопрос решен. Не знаю, чем она красила и красила ли вообще корни, но спустя 18 дней мы видим такую картину: полно седых волос
Fizkulturno-ozdorovitelny kompleks im. I.Ya. Yakovleva
Cheboksary • Fitness club
Save
Чисто, комфортно. Появилась солевая комната.
Но правила персонал будто придумывает сам в зависимости от своих симпатий к посетителям. Один мужчина спокойно плавает без шапки, второго заставляют надевать. Странно, что еще волосы на груди мужчин не заставляют прикрывать/вырывать)) Как пример)
Сделать фото в бассейне нельзя. Телефон грязный 🤣🤣🤣
ЧаЧа Пури
Novocheboksarsk • Cafe
Save
По сравнению с другими заведениями грузинской кухни в Чебоксарах (Квели, Джон Джоли, к примеру) кухня в Чачапури, на мой взгляд, ни о чем. Просто посредственно и невкусно.
Интерьер слабый.
Ценник для таких услуг огромный.
Рост'Ок!
Novocheboksarsk • Children's developmental center
Save
Администратор не встречает, не объясняет, куда пройти, где уборная и тд.
Договор не заключается.
Были на пробном занятии с ребенком 1.3г.
По занятию: зная главные принципы развития ребенка в первые годы жизни, в правильности и эффективности методики обучения я сомневаюсь. Для малышей важно развитие крупной моторики в бОльшей степени, хотелось бы больше динамики на занятии. А такого, чтобы они бегали/прыгали/переходили через препятствия/перелезали на занятии было мало.
Толка от ортоковриков быть не может, если ходить по ним в носках и не ощущать поверхность.
Собирать годовалому ребенку пазлы просто невозможно.
Вышла с ощущением, что преподаватель и руководство сами не знают, как развивать таких малышей. Все сумбурно, нет единой структуры, последовательности, что ли.
Little Clinic
Cheboksary • Medical center, clinic
Save
Я очень рада, что в нашем городе наконец появилась клиника доказательной медицины! Никаких ненужных обследований, ненужного лечения вирусов антибиотиками и тд. Все врачи на высоте 🤩 были у невролога, педиатра и пульмонолога. Здорово, что есть вакцинация. Желаю вам процветания!
Alfa-Klinika
Cheboksary • Diagnostic center
Save
Впечатление о клинике и о враче просто отвратительное. Никому не рекомендую.
Про администратора в возрасте уже много можно что сказать, как и большинство отзывов. Записала ребенка на процедуру, затем вспомнила, что в этот день и в это время у нас ЭКГ в другом месте, доехать никак не успеем. Звоню перенести запись (не отменить!), трубку не берут. Перезванивают подтвердить запись, говорю, что хочу перенести, администратор не дослушивает и говорит «тогда отменяем» и бросает трубку.
Клиентоориентированность? Не, не слышали.
В прибыли сами не заинтересованы
Не понимаю, как с таким количеством ужасных отзывов об администраторах, их еще не уволили. Неужели до такой степени не дорожат репутацией клиники?
На обследование мы все-таки записались за неимением других частных клиник, которые бы проводили процедуру детям.
Невролог назначил сыну процедуру ЭНМГ нижних конечностей (стимуляционную, отметил, что в игольчатой нет необходимости и это просто «мучить ребенка»). Мы обратились в Альфа Клинику, обследование проводила Цветкова С.З.
Как только мы вошли, с претензией сказала, что «опять не предупреждали, что процедура нужна для диагностики нервно-мышечных заболеваний».
Затем сказала, что нужно делать игольчатую процедуру. Я ответила, что невролог сказала нам, что в этом нет необходимости, на что врач ответила, что для диагностики данных заболеваний необходима именно игольчатая процедура.
Сначала сделали стимуляционную, затем она спросила, будем ли делать игольчатую, давя морально на то, что стимуляционная процедура бесполезна и нам нужна именно игольчатая. Итог - плачущий ребенок и плачущая мама, врач «успокаивала», что это не больно (конечно, не больно находиться с иголкой в ноге!). Ничего критичного не нашла, сказала просто наблюдать и делать эту процедуру раз в год.
Итог - сумма вместо положенных 1200-1500 превратилась в 5.300. Эта женщина бесцеремонно развела нас на деньги, ведь из этого складывается ее зарплата. Убеждала в «необходимости» процедуры, на которой не обнаружила ничего критичного (надо же!!!), стрясла 5.300.
Категорически НЕ рекомендую данного врача и данную клинику!!!
Шарашкина контора, навязывающая лишние услуги и желающая содрать с вас втридорога.
Mi'amor
Cheboksary • Bridal salon
Save
Прошло 2 года со свадьбы прежде чем дошли руки написать отзыв о данном салоне. Обсоуживание, атмосфера - все отлично. А вот платье или его исправление после примерки - ни о чем.
Перед свадьбой я лежала в больнице м скинула 5 кг (не так-то много при уже избыточном весе). На примерке платье было огромное, сказали, что подошьют.
И вот спустя 2 года со дня свадьбы я пересматривала фото и обнаружила интересную деталь. Они ничего не подшили после последней примерки (больше я не худела) и все выглядело примерно так:
А что сзади за прямой угол вообще не понятно.
В общем, как будто просто решили ничего не переделывать, сказав, что переделали.
Tomografiya Plyus
Cheboksary • Magnetic resonance imaging
Save
Качеством услуги удовлетворена.
Обслуживание хорошее, о возможной задержке звонят и предупреждают заранее. Администраторы вежливые, все доступно объясняют и сопровождают на процедуру :)
Nails Blond
Novocheboksarsk • Nail salon
Save
Оставлю везде :)
Объективно и честно на основании каждого посещения. Из плюсов:
- приятная атмосфера в студии
- отличный сервис, вежливые администраторы и мастера
- можно здорово провести досуг благодаря телевизору
- вкуснейший чай! Для меня это большой плюс
- возможность оплатить через терминал
Минусы. Для меня, к сожалению, по процентному соотношению, их больше 😔
- часто неудовлетворительное качество маникюра 😞 а это в студии маникюра, как Вы понимаете, первостепенное и основное, каким бы хорошим не был сервис. Могу объяснить: я не была у всех мастеров студии, но уверенно делаю такой вывод исходя из посещения 5 мастеров: старшего мастера Дарьи, топ-мастера Юлии, экспресс-мастера Ольги, младших мастеров Натальи и Анастасии.
- на маникюре у Дарьи я была 1 раз и к ней не хотелось бы попасть больше всего. Недавно нашла фото ее работы и до сих пор вспоминаю ее с ужасом, а я так отходила месяц. Были абсолютные лопаты, за которые я отдала тогда 2.700руб. По-моему, самая дорогая работа за все время посещения вашей студии и самая ужасная. Фото прилагаю.
- к Юлии я ходила чаще всего и она не зря топ мастер, потому что работы хорошие. Хорошие, но не вау. 4/5.
- была у мастера Ольги, не зря она экспресс мастер 😄 маникюр занял 1,5 часа. Сделано было хорошо.
- была на педикюре у Натальи, после процедуры врастали ногти, воспалялись, неделю обрабатывать спиртом плюс левомеколем приходилось (на педикюре у мастера Юлии такое было лишь один раз).
- и Анастасия. Работа неаккуратная, длина ногтей разная, лак затек везде и всюду, под ногтями растекшийся топ, лак на пальцах, лак распределен на ногтевой пластине неравномерно. Понятно, что она младший мастер, но, видимо, опыта еще очень мало и до допуска к работе с клиентами практики практически не было. Несмотря на контроль со стороны Натальи во время процедуры (что является плюсом), качество все равно на 3 из 5. Более того, дизайн (обычная золотая поталь) не получился, и учитывая то, что маникюр и однотон делались 2 часа, все мастера ушли, сама мастер и администратор хотят домой, и мне нужно было торопиться, о ЖЕЛАЕМОМ дизайне пришлось забыть. Итог: не тот дизайн, не совсем аккуратная работа. Симпатично, но не такого ожидаешь от такой студии.
Можно сделать вывод, что я самый недовольный клиент и задаться вопросом, зачем я хожу к вам, если мне все не нравится. Просто из-за приятной атмосферы студии и сервиса не хочется искать что-то другое. Жаль, что среди 5 мастеров я так и не нашла «своего». До вашей студии я 5 лет ходила к одному мастеру, и хотелось бы так же 😔
Дополняю: давала шансы этой студии десятки раз. После того, как после педикюра началось гнойное воспаление, после многочисленных провальных маникюров, пора бы сделать вывод, что действительно квалифицированных и профессиональных мастеров там нет. Своих денег услуги не стоят. Ни инструктор Юлия, ни топ мастер Надежда, ни Анастасия, ни мастер Наталья - никто не обладает достаточным профессионализмом и даже не могут обеспечить безопасность процедуры. Рана во время педикюра = гнойное воспаление. Такой дизайн как поталь - мастер наносит по одной блесточке на ноготь вместо того, чтобы «распылить», постучать по кисточке. Архитектура ногтей страдает, разная длина. Плюс мастер Надежда при моем последнем посещении студии всю процедуру охала-вздыхала, говорила с претензией, сказала придирчиво «не надо было так делать», когда я вытирала руки салфеткой. А как надо было - не объяснила. На процедуре же я мастер, а не она.
Но должное стоит отдать руководителю студии Наталии - ответственная, отзывчивая, берет ответственность за косяки своих мастеров. Оплатила мне прием подолога при гнойном воспалении. Студии процветания и удачи руководителю, а мастерам наконец получить соответствующую квалификацию, пройти сотни обучений прежде чем допускать к работе.
Letoile
Cheboksary • Perfume and cosmetics shop
Save
Брала свой первый парфюм, девушка, к которой мы обратились с советом, была вежлива, на кассе пробили промокод, все вроде бы хорошо, НО)))
1) видимо, в организации действует политика «впарить все» даже после ряда отказов. Мы ясно дали понять, что ни крема, ни масочки нас не интересуют, и так вроде бы на 6к духи берем
2) на кассе уже другая консультант яро впаривала тканевые маски, на что я ответила, что не буду ничего брать, так нахожусь в положении, на что услышала «это все предрассудки, все можно». Вопрос: какое консультанту дело до моих методов домашнего ухода во время беременности? За нос не в своих делах соответствующий отзыв, почему я решила ей не отвечать - не знаю, потому что уже несколько дней злюсь насчет этого.