Вчера на сайте автовокзала купила билеты на рейс Сызрань-Хвалынск. Сегодня позвонили, уже когда ехали из Самары в Сызрань, сказали, что сломался автобус, оформляйте возврат. Мало того, что пришлось до Хвалынска заказывать такси, так ещё не возвращают комиссию сайта и сбор автовокзала. А рейс отменён вообще-то не по моей вине, на сайте это нигде не фиксируется. Бардак полный. Куда смотрит Роспотребнадзор?