...и правосудие для всех.
4
0
subscribers
0
subscriptions
89.4K
views
Иногда попадаются товары с истекшим сроком годности (в частности, сыры и колбаса). Ассортимент хороший, служба доставки отличная, всегда чисто. Жаль, что второй этаж отмирает, раньше было много любопытных вещиц, всегда выручал с приобретением подарков (и косметика, и посуда, и хоз.отдел)
В салоне несколько раз делала маникюр, очень понравилась работа мастера Надежды - всё очень аккуратно, носится покрытие без сколов
Во-первых, фотографии номеров выбранной категории отличаются от предоставляемых при заселении. Номера маленькие, явно на 4*. Номер с балконом - это нечто: крошечный треугольник, на который встаёт только сушка для белья (см. фото). Номера грязные, кондиционерам лет тридцать, доп. место - проваливающаяся раскладушка с выпадающими пружинами. В ванной - раковины толком не чистятся, прочая сантехника - также, потолок - без соединительных планок, просматриваются коммуникации.
Во-вторых, при заселении предоставили номер, в котором не предусмотрено размещение доп.места, персонал с трудом (и, вероятно, с матами) нашёл-таки другой номер, окна которого выходили на рестораны: в итоге все ночи слушали караоке концерты... не совсем понятно действие ст.3.3 Закона Краснодарского края от 23 июля 2003 года N 608-КЗ Об административных правонарушениях...
В-третьих, на протяжении десяти дней проживания в отеле были неоднократными свидетелями постоянных проблем, возникающих у постояльцев при заселении (кто-то в отзывах писал, что, мол, кому всегда всё плохо, тому и отель не понравился; получается, что не нравится многим, а не единицам), персонал на ресепшене - не хамят, но решать проблемы не умеет, а вот сотрудники ресторана - явно уставшие, едва двигаются.
Вывод: владельцы отеля абсолютно не беспокоются о репутации заведения и никак не развивают свой бизнес - поверьте, гостям есть с чем сравнить 4* в европейском отеле и здесь. Второй раз в этот отель не приедешь
и никому его не посоветуешь.
Сайт дендрария и экскурсоводы обещают подъёмники, которые по факту не работают (и судя по внешнему виду, уже давно), гольфкары припаркованы в гаражной стоянке, для посетителей предоставлена одна машинка. Сам дендрарий - это нечто: из ухоженности - только стриженные кусты и окошенная вдоль прогулочных дорожек трава; вечноцветущая станция - почти полностью зелёная, в городе кусты цветут обильнее и пышнее, всё, что можно закрыть (тот же канатный мост) - всё закрыто. Сервис - как почти везде в Сочи - "уставший" - сотрудникам всё равно, "день прошёл, и слава богу". Абсолютное несоответствие заявленного и фактического
Прекрасный педсостав, мотивированный на диалог с обучающимися. Исключительно профессиональный административный состав. Психологически комфортный климат