Терминал "сожрал" купюру в 5000₽ выдал какую-то бумажку, горячая линия ничего сделать не может. Сбер как всегда в своём репертуаре. Дополнение к выше написанному. Абсолютная некомпетентность персонала, приняли претензию а распечатать не смогли. Минут 20 копались в своей црмке чтоб разобраться как составить а потом распечатать претензию. На просьбу предоставить в бумажном виде подтверждение принятия претензии сказали "вам же пришла смс".