Екатерина Бабинецкая
4
0
subscribers
0
subscriptions
2.1K
views
Ехала из Москвы в Минск с 27.02 на 28.02. Проблема «обогрев салона».
Я сидела у батареи и она работала безумно сильно. Настолько, что аж дышать невозможно было. Я подошла к водителю и попросила убавить обогрев, на что мне прилетел ответ : «я не могу, ко мне час назад подходила женщина и просила прибавить наоборот, а вы просите убавить». Спустя пару минут уговора, он сделал меньше немного, но ничего не изменилось.
Всё очень понравилось) дружный и приветливый персонал, уютная атмосфера. Обязательно буду ходить 🤪
Здравствуйте. Хочется пожаловаться на то, что женщины в кассах не культурны и не умеют общаться с людьми, хамят и повышают тон. Была бронь через оператора и в кассе не могли продать билет т к якобы нужно приобретать билет за 2 часа до поездки, а это нигде не прописано. Вежливо общаться никто не запрещал и адекватно объяснить ситуацию тоже. В итоге посадочный талон получила через диспетчера!!!! Спасибо огромное организации от которой покупала билет, что среагировали быстро и позаботились о пассажире !!!!