Отдыхала в санатории с 09 по 18 июня.
В целом впечатления хорошие, но оставлю честный отзыв. На мой взгляд, цена не особо соответствует качеству.
1. Здание и место.
Ремонт явно не новый, интерьеры весьма уставшие, но в целом чисто. На территории парк, можно гулять. Но в целом мало развлечений. Спокойный размеренный отдых.
2. Питание.
Приемлемое, но выбор не то, чтобы сильно большой. Повторяется меню каждую неделю. Вероятно, можно было бы добавить побольше закусок и хотя бы на завтрак сделать нормальный шведский стол.
3. Персонал.
Администраторы не особо дружелюбные и приветливые. Порой смотрят на тебя так, что спрашивать больше ничего не хочется, как будто пытаются от тебя отделаться. Заинтересованности разобраться и помочь тоже не наблюдается.
В кабинетах в целом все доброжелательные, но серьезные. Видно, что работают на поток.
Была так же на паре платных процедур. Расстроена незаинтересованностью и даже в целом равнодушием специалиста. Обращаются с тобой почти как с мебелью. Явно в своих каких-то мыслях и делах с мыслями скорее от тебя избавиться.
4. Лечение.
В целом врачи достаточно внимательные. Особенно понравилась беседа с эндокринологом Бессоновой Еленой Михайловной. Огромное ей спасибо за такое чуткое и внимательное отношение. Чуть ли не первый доктор, который смог взглянуть на мою ситуацию со здоровьем целостно и ясно.
По процедурам могу сказать, что это нечто среднее между спа-курортом и поликлиникой. Расслабиться и снять напряжение вполне удалось, но серьезной помощи со здоровьем тут не получить, я думаю. Однако главный принцип - не навреди, и тут его вполне соблюдают.
6. Атмосфера.
Размеренный пенсионерский отдых. Если не подобрать себе тут достаточное количество процедур, то заняться, в общем-то, нечем. Тихо, хорошо, и спокойно. Прекрасно помогает отдохнуть от городской суеты.
В последний день пребывания заметила на баре ТАРАКАНА. Видимо, зашел попрощаться и проводить. Администраторы восприняли эту новость достаточно спокойно, даже с ухмылкой, будто данная ситуация в порядке вещей...
Выводы делайте сами.
M. Video
August 2023
1
Некомпетентный персонал и битая техника.
Мало того, что в зале выставлена и продается техника с царапинами и вмятинами, так и еще предполагается, что покупать ее нужно по полной цене.
Сотрудников в зале не найти. Заинтересованности они никакой в клиенте не проявляют. Все делают нехотя и через силу.
Сроки доставки кошмарные.
Уровень сервиса и общения неприемлемый. Решать проблемы не хотят и не умеют. С таким пренебрежением я давно не сталкивалась.