beeline
January 2024 •
1
В офисе ребята работают хорошие)Но сама компания разочаровала! Откровенно обманывают и не стесняются!!! Не рекомендую эту компанию! Сам пользовался раньше их услугами было у меня две сим-карты, на одной был тариф без а/б платы, на второй "персональный" тариф который мне дали когда я хотел перейти к другому оператору в прошлый раз. В один прекрасный момент мне позвонил сотрудник этой компании предложил тариф с домашним интернетом, с постоянной скидкой . Я его выслушал , уточнил не закончится ли скидка через пару месяцев -он ответил, "нет " это на все время, т.к. вы наш давнишний пользователь... Уточнил у него можно ли подключить этот тариф на вторую сим-карту и не трогать мой персональный тариф. Он мне ответил что все возможно, договорились с ним, что он вызовет техников для подключения... В оговоренный день пришел техник, все подключил, перед подключением я ему ещё раз проговорил, что подключение будет на тариф НЕ "Персональный", у менеджера уточнил эту же информацию, все в один голос говорили, -"хорошо" При подключении я не где ни чего не подписывал, не каких договоров. Техник сказал что то вроде "и так пойдет", убрал бумажки и ушёл. Поле чего мне приходит смс что мой персональный тариф изменен а не тот на который я планировал сделать подключение!!! Я очень злой начал звонить менеджеру объяснять ситуацию, в ответ услышал -" ничего страшного, наберите оператору, они все поправят". Оператор сообщил что не может принять заявление и мне надо обратиться в офис. Тут-то я и обратился в этот офис... У меня приняли заявление, и через пару дней мне пришел отказ в возрасте моего тарифа! После чего мне перезвонили с целью уточнить мою удовлетворённость в посещении компании. Я опять рассказал свою длинную историю... Мне обещали все поправить) это как издевательство... -"Мы вам все вернём, не переживайте, просто заявление попало не в тот отдел... Мы в течении пару дней все исправим", говорили они. В итоге ничего так и не изменилось!!! Я спустил эти историю на тормозах. Через пару месяцев мне приходит смс "скидка по вашему тарифному плану закончилась", и платите по полной! В два раза дороже!!! При том что по сравнению с другими провайдерами у этой компании скорость меньше заявленной Бывает отключается интернет... Скрин замеров приложу, сами помете где эта компания... Тариф в двух компаниях со скоростью 500... P.S. Не ведитесь на ихний лохотрон!
Avtoklychi
December 2023 •
5
Ключ сделал очень быстро, кнопки работают, есть отдельное парковочное место. И самое главное, не дорого. Спасибо !