Месяц назад приобрел здесь ПВХ-панели и углы для откосов. Углы решил сдать назад за ненадобностью. Девочка продавец сначала вроде бы согласилась, затем позвонила, вероятно, директору и отказалась принять товар. Мотивация - прошло более 2-х недель. В моей просьбе предоставить книгу жалоб было отказано. В этой ситуации меня удивляет даже не нарушение Законодательства (а непредоставление Книги жалоб это нарушение Закона), а само отношение ко мне как к покупателю, гражданину. Почему-то французская компания "Леруа Мерлен" принимает товар в течение ГОДА после покупки, понимая, что стройка это процесс по времени непредсказуемый. А вот российскому бизнесмену владельцу ПВХ-центра наплевать на покупателя. Главное - деньги. А углы я оставил в торговом зале. Продадите их повторно, глядишь, разбогатеете.