Slim & Go
February 2020 •
1
Начинала делать ультразвуковую кавитацию. Бесполезная процедура. К тому же сервис в этом заведении прихрамывает. Даже не вытирают как следует гель после процедуры. Дополнительную салфетку пришлось спрашивать, чтобы вытереться самой. Однажды пришла в свое время на процедуру, а мне на рецепшине деаушка-администратор заявляет, что я не записана. Доказывать было бесполезно, девушка стояла "на смерть". Ни извинений, ни сожалнния по поводу сложившейся ситуации я не получила. Объяснять, что я занятой человек и могу приехать только в выбранное мной для записи время - бесполезно. Такие места обычно посещают, чтобы расслабиться и устроить себе немножко праздника. Праздник был испорчен, и мне очень сильно захотелось забрать деньги за абонемент и больше никогда там не появляться. Возвращают только 30%, так прописано в договоре. Когда девушка-администратор звонила по этому поводу хозяйке, я услышала такую информацию, что, оказывается, слетела база, и пропала информация о записанных клиентах на этот день. А мне об этом кто-то сообщил? Извинился за технические проблемы? Нет. На меня смотрели, как на самозванку и обращались соответственно. Хозяйка на другом конце провода не предприняла никакой попытки удержать клиента, просто дала команду вернуть 30%. Бог им всем судья, но в таких местах отношение к клиентам должно быть несколько иным.