чистый, новенький пункт выдачи, без очереди . вежливые сотрудники.
Суши Даром
July 2021 •
3
Все конечно вкусно, но выбесил один факт.
Приехал с дороги в 20:30 и очень хотел кушать, заказал пиццу и со спокойной душей до 22:00 ждал доставку. (в течении 1.5 часов доставка) спойлер не привезли, сказали по причине того что менеджер неправильно указал одну цифру номера и они не дозвонились. облегчу Вам жизнь, делайте следующие вещи.
1) Проверяйте номер телефона с которого поступил звонок и который записали, в случае если "не можете дозвониться" (введя часть номера все высветится)
2) Как я понял, у Вас есть CRM система в который Вы уже угадывали адреса при звонке. Тогда почему бы не посмотреть карточку клиента, в которой есть оба моих номера телефона, в которой есть номер девушки (который Вы сами в прошлый раз привязали к данному адресу)
3) В той же карточке должен сохраняться номер квартиры к номеру телефона, и в такой случае просто зайти даже при нерабочем домофоне, любая квартира откроет при слове "доставка", а то детский сад какой-то, нашли проблему, но ни одного решения.
В прошлый раз забыли положить васаби и имбирь к заказу.
И даже никакой бонус в качестве извинения не предложили.
И первые мысли из-за того что заказ поздний, что просто отказался вести курьер выдумав историю с номером.
Sky line
January 2021 •
1
30.12.2020 первый раз в заведении.
10 минут ждали пока посадят (сотрудники общались с друзьями)
30 минут ждали кальян (сделали качественный)
Никаких "здравствуйте, до свидания", что уж говорить об улыбках.
Для заказа чая администратор, не подходила долгое время.
Красивый интерьер.
Сервис минус 5
За кальян лайк, но спасибо больше не придём 👍
Komsomolets
September 2020 •
2
Невозможно дозвониться в чтении 1 часа 10 сентября с 18.30