Юрий Гусев
6
2
subscribers
0
subscriptions
105.8K
views
Заказал цыпленка. Через 20 минут сказали, что будет готов через 5 мин. Еще через 20 мин сказали, что цыпленка не будет. Так и не поел, ушел голодный. Вот такое обслуживание.
Перекрыли вход веревкой, чтобы люди не входили, когда мест нет. В итоге выходящая из кафе пожилая женщина вынуждена была перепрыгивать через веревку. Отношение к посетителям на 1 балл из 100.
Ооооочень медленно. Огромная очередь, а работают только 4 окна из 6. После 30 мин ожидания в очереди просидел еще 20 мин в окошке чтобы всего лишь забрать уже готовую(!) карту, отбиваясь от ненужных мне предложений от менеджера. То есть банк скорее будет тратить время на бессмысленные предложения, чем выполнить реальные запросы клиентов.
Доставка вовремя не приехала. Никто не позвонил. В чате операторов нет. Дозвониться невозможно. Ладно, бывает, что опаздывают, но до какой степени нужно не уважать своих клиентов, чтобы не позвонить и заставлять по полчаса висеть на телефоне? Что за хамство?
Так открыли счет, что нужно второй раз приходить. Оказывается в контактном центре нет данных, которые я предоставил в отделении
Абсолютно безответственная компания. Привезли неправильную дверь, потом переделывали целых 4 недели. И это еще говорят быстро. При этом ни извинений, ни компенсации - то есть задержать на месяц для них в порядке вещей.
Произвели все в срок. Размеры, встроенная техника - все подошло как надо. Очень удобно, что заранее запланировали дату установки. Единственный минус - замерщика пришлось ждать неделю.