Отвратительная авиакомпания.
Переносы рейсов на 12 часов, отсутствие представителя, плохо говорят по-английски, ни воды, ни еды. никому не рекомендую, и сама больше не полечу, 1 и последний раз
AZIMUT City Hotel Tula
May 2023 •
3
Ресепшн:
слабый, девушки первыми не здороваются, не улыбаются, нет ощущения гостеприимства и впечатление, что здороваясь делают одолжение. Нет понимания, что с ресепшена начинается сервис и впечатление об отеле.
Клининг:
Номер чистый, поверхности, зеркала, сантехника и т.д. всё как по чек-листу.
Хорошие гели для душа и шампунь, мне понравились. Халаты для 4* простейшие
Фен обычный для отелей (ожидаемо).
Кофе то 3в1 в номере, то чёрное, странно, что не на выбор сразу и то, и то. Бутылка воды 1л каждый день.
В номере нет ватных дисков и швейного набора.
Приемлемый напор воды, могло быть и лучше.
Ресторан:
Меню ресторана (распечатанного) нет в номере, скудное и дорого ( меню есть в тв).
В тв указан не тот номер отеля, который есть на самом деле. Разделы "Экскурсии", "Мероприятия" в меню тв находятся в разработке. Громкость тв оставляет желать лучшего.
Завтраки нормальные, яйца (лоток быстро пустеет, хорошо бы обновлять быстрее), каши, овощи неплохие, вторые блюда, морсы, соки, кофе, молоко и т.д. Но: неаккуратный сервис: пачку молока доставляя в кофемашину сотрудник пролил на стол капли, не вытер-так создаётся бардак.
Официанты в ресторане не здороваются и не прощаются при виде гостей, на ужине при запросе счета не спросили сразу наличные или карта, подходили отдельно(тратят свое время и отвлекают гостя лишний раз).
Сам ужин посредственный по вкусу, средненько,можно гораздо лучше.
Кофе из кофемашины есть. Шампанского по выходным нет, непонятно откуда такое в отзывах.
К хостес нет претензий: при встрече гостей здороваются, спрашивают номер, прощаются. Все вполне доброжелательно.
Спа не работает.
Кровать большая и удобная (даже слишком, просыпаться не хочется:)).
Нет потолочного света в номере, кроме зоны входа, но и без этого света в номере хватает, отдельно порадовало зеркало с подсветкой.
В холодильнике капает вода. Ночью слышно.
Звукоизоляция плохая, согласна с этим пунктом в отзывах других гостей на 100%. Слышно между этажами в номерах.
Двери в номерах гремят так, будто сейчас начнётся землетрясение.
Парковка небольшая,нормальная, охрана тоже.
По итогу к относительным плюсам можно отнести интерьер номера, возможно сами завтраки, клининг службу,хостес в ресторане и удобную кровать.
Вижу в других отзывах, что обозначенные выше недостатки характерны для отеля и желаю в будущем их проработать. Азимуту очень не хотелось ставить оценку 3, но объективно для 4* выше поставить не могу.
Citrus
March 2023 •
5
Хороший отель.
Завтраки вкусные, по выходным шампанское. Заказывали еду в номер- дороговато, но в то же время всё, что попробовали -вкусное, готовят и приносят быстро. Сервис отличный, светловолосой девушке на ресепшн(к сожалению не запомнила как зовут), официанту Евгению, повару и клинингу- отдельный респект и большое спасибо! Молодожёнами въехали в отель, в номер принесли шампанское и фрукты(очень вкусные), приятно.
Полотенца меняли каждый день, уборка на уровне. Напор воды хороший.
Трансфер из отеля в аэропорт, хорошее местоположение, неплохая шумоизоляция (слышно клининг с утра за дверью, но между этажами почти ничего не слышно). Большая удобная кровать. Номера хоть и небольшие, но уютные.
Из минусов: лампочка в торшере в номере не работала на въезде. Заменили быстро, но на трещащую).
Холодильник довольно шумный.
Нет верхнего света (потолочного), но не критично.
В один из дней не были выставлены бутылочки с водой.
Отличная кухня и сервис перекрыла все незначительные минусы.
В целом очень довольны!
Позиционируют себя как грузинское кафе, из грузинских блюд одно только название. Грузинский салат? Не, не слышали, он будет просто овощным). Жареные хинкали тоже на троечку. Сьедобно, но к "грузинскому" определенно не имеет отношения. Неплохой сервис, быстрая посадка и расчёт, но на этом всё. Отзывы на 5 явно необьективны
Shevelyuprichesky
January 2023 •
5
Приятный, стильный салон, удобное расположение . Хожу к Наталье- замечательный стилист и человек!Всегда остаюсь довольна стрижкой и окрашиванием. Спасибо за качественную работу и практические советы по уходу за волосами!