Kioto
August 2021
1
Записалась в парикмахерскую, чтобы к моему свадебному вечеру сделали укладку (экспресс локоны). Я показала девушке фото-взяла с аккаунта инстаграма парикмахерской "Киото". В итоге: отдала 25 р., чтобы прийти домой и смыть эти "экспресс локоны" и пойти на свой свадебный вечер просто с распущенными волосами. Хотела бы отметить, что девушка-парикмахер ооочень некрасиво уложила кудри, по-моему мнению и мнению родных вышло что-то, ну, не похожее на "экспресс локоны", как обещано на фото их же работы. Понимаю, что разный волос и по-разному может получится, ну, так, если парикмахер видит, что выходит некрасиво, то можно ж было не промолчать, а предложить что-то другое или хотя бы спереди уложить красиво (к сожалению, фото только спереди, сзади даже не стала фотографировать). Во-вторых, парикмахер не уточнила, понравилось ли мне то, что в итоге получилось. В-третьих, пока я доехала домой, то все "экспресс локоны" развалились. Нужно было, чтобы я купила еще дополнительно лак, чтобы мне залили так, чтобы ничего не развалилось?! ну, так нужно было и об этом сообщить клиенту. В-четвертых, челку мою девушка даже и не тронула. Ну, неужели в укладку не вошла и укладка челки? Я была в парикмахерской первый раз и думаю, что последний.
Mario Berluchi
August 2021
2
Купила рюкзак "кожаный" 7.06.21. Через 2 месяца кожа начала протираться. Решила уточнить в мессенджерах (телеграмм, почта, телефон горячей линии), указанных на сайте, какие мои действия для возврата рюкзака, но не на одно мое обращение я не получила обратной связи, только спустя сутки в Viber мне ответили. Плюс к этому в магазине мне обещали дать обратную связь 23.08.21, а позвонили 24.08 и то, после моей писанины в Viber о том, что нет обещанного звонка и, что обратная связь сети Mario Berluchi и клиентоориентированность отталкивающая, мягко говоря. Оставляю 2 звезды, т.к. ранее покупки были удачные и с таким не сталкивалась ранее.
Mir Prichesok
May 2018
1
маникюр не понравился обработка неочень