Отель просто чудо. В шаговой доступности весь исторический центр. Персонал не с натянутыми улыбками, а нормальные люди, искренние и доброжелательные, готовые помочь и ответить на все интересующие вопросы. По поводу чистоты в отеле- всё очень чисто, горничной отдельное спасибо. Уборка ежедневная. Сантехника очень хорошая, есть косметика, гигиенические наборы, тапочки, полотенца.Матрас удобный, белоснежное постельное бельё-высыпались прекрасно. Большой плюс в том, что поблизости нет шумных караоке и ресторанов. Рядом тихие заведения кондитерская, аптека, дорогие бутики. Завтраков нет, но поблизости много заведений на любой достаток. Мы ходили к ГУМу, в кондитерскую LADURE, там вкусные эклеры, макаруны и ароматный кофе. А вот харчевня Мандариновый гусь не понравилась, несмотря на множество положительных отзывов, есть там нельзя, но вкусы у всех разные. Вечером можно посидеть в холле на втором этаже, там мягкие, уютные диванчики, панорамное окно и кофемашина. Фото не стану выкладывать, просто незачем. Всё точно как на сайте, без обмана. Я в восторге от отеля. Если оценивать по десятибалльной шкале- ставлю двадцать. Спасибо