Khinkalnaya 24
August 2024 •
1
Давно наблюдала за ремонтом Хинкальной на Привольной, все собиралась зайти попробовать кухню. Наконец, подвернулся случай и заехала поужинать. Уютная веранда, вежливый официант и агрессивные менеджеры с отсутствием элементарного воспитания. Точкой конфликта послужило давно любимое мной блюдо Мацони. Выбор пал на Мацони с белой черешней и грецким орехом, именно ягоды в связи с запретом на сахар в рационе. А принесли мацони с вареньем, при этом в меню этого не было указано, и, конечно, варенье оказалось с сахаром. С официантом вопрос был обсужден, тк сахар может быть запрещен к употреблению, то об этом стоит указывать в меню, официант озвучила, что согласна и передаст информацию менеджерам, и на этом тема закрыта. Закрыта для меня, но не для персонала ресторана, потому что после пришел «старший» смены и на повышенных тонах решил меня проучить. Мне как клиенту было озвучено, что черешня присутствует в варенье, поэтому написано в меню все верно, а если мне нельзя сахар, то это мои проблемы и я должна сообщать об этом сразу. Я не готова слушать крик мужчины в свой адрес, попросила его удалиться, на что «старший» смены озвучил официанту рассчитать и проводить меня. Конечно парень одумался спустя минут 5, вернулся и предложил заменить блюдо, только переговоры вести уже было поздно и рассчитать нас попросила я. С таким я столкнулась в своей жизни впервые. Невоспитанность и хамство персонала не может испортить настроение и впечатление о кухне, при этом по ценам место позиционирует себя приличным рестораном, что на самом деле не так. И это очень грустно. Искренне надеюсь, что сотрудников с такими манерами в этом заведении все-таки меньше, чем таких как «старший» по смене в этот прекрасный вечер.
Kovrov Avtoservis
May 2023 •
1
Сломалась на трассе, утро, ближайший город Ковров, привезли авто на эвакуаторе, так как сервис большой решила, что шансов попасть больше - не тут то было, в сервис я слава богу не попала (судя по отзывам). Но проблема конечно не в этом, поразило отношение к клиентам, и об этом захотелось написать, чтобы предупредить потенциальных клиентов и донести до администрации с чего начинается путь клиента в этот сервис. Итак, я прождала 2 часа до открытия. Приехал администратор (у которой видимо утро не задалось, или уж так принято разговаривать, я не знаю). Сходу, мне даже не дали возможности пояснить причину визита, не поднимая глаз, в грубой форме мне пояснили, что не нужно им описывать мою проблему, места все равно нет, я могу не ждать, до свидания. Слава богу в городе нашлись ребята, которые помогли. А я еще раз убедилась, что нужно читать отзывы и если люди пишут, что сервис не Гуд, значит так оно и есть. 100% НЕ рекомендую!
Mкavto
May 2023 •
5
Сломалось авто на трассе, утром довезли на эвакуаторе в Ковров, все сервисы по звонкам отказались брать авто даже посмотреть причину. Ребята единственные, кто согласился помочь. Нашли причину, заказали деталь, отремонтировали, проверили и сменили расходники перед дорогой, тщательно проверили все по итогам ремонта! Стоимость услуг очень доступная! Спустя 600 км спросили все ли в порядке, как дорога! Ребята знают свое дело, работу выполняют на 5+, можно доверять! 100% рекомендую!
Evakuator
May 2023 •
5
Сломалось авто на трассе в 4 утра, до Коврова 50 км. Посоветовали Николая как профессионала своего дела, все подтвердилось. Несмотря на ранний час приехал быстро, погрузил очень аккуратно, очень вежливый и тактичный, все четко по делу. Довез до сервиса, в одном не вышло, помог с поиском, довез до второго сервиса. В стрессовой ситуации с таким эвакуатором и водителем спокоен за результат! Стоимость услуги доступная, врасплох не застанет, с учетом качества исполнения можно сказать цена ниже рыночной! Очень повезло, что я вызвала именно Николая, 100% рекомендую!