Локация шикарная. Обслуживание и сервис для отеля с заявкой на 5* - не соответствует от слова совсем. В 22 пытались заказать ужин в номер по дороге. Ни по одному из номеров не дозвонились. По приезду на ресепшен сказали, что рестораны уже не работают, из царевны доставки нет. Можно только рум сервис использовать. Попыталась заказать по представленному меню. Для заказа вы должны поставить отдельную галочку в согласии получать рекламные рассылки и звонки. Поэтому за еежеланием спама идете, дублируете все тоже самое по телефону. Доставка в номер еды платная (такое конечно впервые встретили..). В номерах свинарник. Санузлы все грязные, с каким-то налетом, тумбочки грязные, мебель ушатанная. Понятно, что конкуренции нет. Но так относится к клиенту - моветон и плевок самим же себе.
MatClass
August 2024 •
1
Если вы не боитесь, что с детьми что-то случится на море, уверены, что ваши 7-10-летние дети не нуждаются ни в каком контроле со стороны взрослых, готовы положиться на удачу - этот лагерь для вас.
А для тех, у кого нет запасных детей, по-порядку:
1)самое главное. Безопасность детей. За детьми не следит примерно никто. На яхтинге дети скачут вокруг воды, прыгают по лестнице, забираются на автоматы вендинговые, вожатые самых младших отрядов в это время лежат на ближайшем диванчике и либо спят, либо залипают в телефон. Реакции на детей ноль. За детьми в это время следят родители, которые приехали с другими детьми. Дети в мокром? Дети без головных уборов в 40-градусную жару? Плевать. Никто и носом не поведет. Собственно на фото - это обычное состояние вожатых. На каждом из выездных мероприятий.
На одном из выездных мероприятий к трем девочкам приставал и лапал взрослый мужчина. От лагеря ноль информации об этом. Звонили напуганные дети и рассказывали об этом. При этом они жаловались и вожатым. И что? И ничего.
2) расписание. Дети едут на море. Но море у них будет в самое небезопасное время: около часа дня и на час. Отбой по расписанию будет в 22. Однако это будет означать следующее: у детей просто заберут телефоны. А дальше дети могут делать что хотят. Никто не зайдет, отбой не даст, что они там делают, всем плевать. Дети до 2-3 часов ночи залипают в телевизоры. В комнатах срач. Никаких напоминаний или проверок типа заправленных кроватей, сортировки вещей по принципу хотя бы мусор/не мусор. Все вперемешку, дети в полной антисанитарии и свинарнике. В последний день детей повели в 23:00 на море. Это вообще как?? Почему родители должны носиться в поисках несовершеннолетних детей в начале 12 ночи?? Это нормально вообще?!
Питание пятиразовое для детей на словах. Дети ели 3 раза в день.заявленный Сухпаек на яхтинг? Не слышали. Дети обедали в 13 и следующий прием пищи был ужин. При том, что весь день под открытым солнцем с активностью. Кому повезет - купят в вендинговом автомате.
Мои дети были в разных лагерях. Но с такой безалаберностью, безответственностью, невыполнением своих обязательств я столкнулась в первый раз. При этом на круг за пребывание там 3 детей и взрослого, который выполнял роль вожатого за несколькими отрядами пока отдыхали непосредственно реальные вожатые обошлось мне за 2 недели в 610.000 (шестьсот десят тысяч рублей).
Благодарность тренерам по яхтингу. Те, кто не имеет никакого отношения к лагерю, но пытались хоть как-то вложиться в детей, ответить на вопросы и проконтролировать.
Dynasty
June 2023 •
5
Единственная школа в районе новой риги, куда можно привезти сразу всех детей и в садик, и в школу, с качественно организованным досугом и расписанием дня, есть своя большая столовая, где готовят (а не привозят), медперсонал, который каждый день бдит у детей любую царапинку и сообщает о всем, если случается форс-мажор у ребенка (от плаксивого настроения или отсутствия аппетита до мелких травм типа упал на прогулке), новый ремонт, свежие и чистые помещения, все светлое без аляпистых принтов и колхозной мебели советского образца, ну и главное - мы больше не нашли заведений, где есть преемственность от садика в младшую и среднюю школу с качественной реализацией программ развивающего обучения. В классах не больше 10-12 человек и сверх нормы никого и ни при каких условиях не берут. В общем, мы довольны и благодарны.
Battyt.ru
June 2020 •
1
Заказали огрлмный батут 16 футов, стоимостью выше 57 тысяч. При сборке выяснилось, что не хватает одной пружины, невозможно собратл лестницу так как нет ни одного болта к ней.
Далее на все вопросы компания ссылается на то, что они не виноваты, все вопросы к производителю. В итоге пришлось самой связываться с производителем, заказывать недостаюшие комплектующие, оплачивать доставки и так далее. На мой взгляд если вы являетесь поставщиком, то должны отвечать за качество реализуемой продукции и ее комплектацию. А при наличии косяков, брать головняк на себя. А то получилсь, что заплатив почти 60.000, я должна еще сама искать детали 🤦🏼♀️