Eldorado
December 2024 •
1
Купили летом кофе машину, которая через пол года перестала работать. После этого и началось наше общение с данным магазином и его сотрудниками. При покупке была приобретена страховка, по которой в случае поломки в течении 72 часов должен был приехать мастер и провести диагностику, спойлер: он так и не приехал. Решение о возврата было принято только после подачи до судебной претензии. Но и возврат оформить нормально тоже не вышло, абсолютно некомпетентная сотрудница магазина, возврат оформляли более 1.5 часов, при этом консультируясь по телефону, о том что и как она должна сделать. В часы работы магазина ни директора, ни администратора на месте нет.