Сама сеть магазинов радует: и ассортиментом, и ценами, и качеством товаров. Но персонал - это ужас. Вы можете сколько угодно приходить с хорошим настроением и улыбаться, вопреки не самому позитивному настрою сотрудников. И если большая часть в итоге будет вежлива в ответ, то найдутся те, кто будут вести себя так, будто вы пришли к ним в гости. Наблюдала ситуацию, когда пожилой мужчина на кассе оплачивал товар и спрашивал про положенную ему скидку. На что сотрудница в хамской форме ответила «прикладывайте карту», а когда он уже оплатил и спросил «а как же скидка?», ответила - «в следующий раз придёте!» При выборе мясных товаров вам могут отказать просканировать товары из корзины, чтобы вы могли оплатить не в очереди на кассе, а на кассе самообслуживания. Для меня последний каплей стал нервный и возмущённый ответ на просьбу долить воды в кофейный аппарат и дать закончившиеся крышечки для кофе. Такое ощущение, что я попросила что-то бесплатно или сверх услуг, которые предоставляет магазин. Надоело терпеть хамское отношение, не хожу уже месяц. При всем уважении к адекватным и приветливым сотрудницам, проще ходить в другие магазины, нежели каждый раз чувствовать себя обязанной вникать в проблемы персонала. Вероятно, беседа руководства магазина об этических аспектах поведения смогла бы вернуть лояльность именинно к этому магазину, но тут уже и каждый человек на своём месте должен понимать, что покупатели, которые к ним приходят - люди со своими проблемами, заботами, которые так же работают, могут себя плохо чувствовать и уставать. Только из-за необходимости осуществлять покупки терпят хамство. Выбрали для себя доставку, в магазин - ни ногой.
Children's city polyclinic № 7, Branch № 1
January 2024 •
5
Ходим с ребёнком в эту поликлинику уже второй год. Персонал всегда вежливый, всегда чисто и аккуратно, радует и наличие нового ремонта. Да, бывали спорные ситуации, как и в любом другом лечебном учреждении. Но все они настолько рядовые, что ни коим образом не отражаются на общем впечатлении, а также не говорят о низкой компетенции всех специалистов, которые там работают.
Super Lenta
January 2024 •
3
В этой Ленте постоянная проблема - никогда не работают все кассы, максимум - это две. Но вторая открывается только в тех случаях, если очередь из людей выстраивается между прилавками. Охранник может подойти и попросить показать ваши вещи, аргументируя тем, что у них есть «слепые зоны», в которые, судя по всему, вы попали. К сожалению, несмотря на в целом хороший ассортимент продуктов, отсутствие каких-то испорченных или наличие разочарований после покупки, проблема с очередями портит полностью все отношения. И очереди далеко не только в час-пик. Утро, день - ничего не меняется.
Nezabudka
June 2023 •
5
Очень оперативно собрали и доставили очаровательный букет. Мне нужно было успеть подарить цветы маме до отправления поезда. Привезли на вокзал, в дополнительной упаковке (крафтовый пакет). Заказ, к слову, был оформлен за 1,5 часа до доставки.
С точки зрения сервиса - идеально. Никаких лишних звонков и часовых уточнений заказа. Все приходит в Вотсап: получили, собрали (тут же фото), назначили курьера, заказ передан курьеру.
Когда сел телефон, на который был оформлен заказ, с лёгкостью заменили номер. Все спокойно, быстро, четко.
Когда снова окажусь в Выборге и понадобиться заказать цветы, однозначно буду обращаться только в Незабудку.
Moya Vetka
March 2023 •
4
Решила обновить отзыв, так как с некоторых пор в ТЦ открыли непонятный магазин одежды и обуви, который располагается прямо над детским миром, и через который нужно проезжать, если приезжаешь на лифте. ВОНЬ невероятная от этой одежды - клей, материалы, химия. Не знаю, как это назвать, но дышать невозможно. Дышать невозможно, проходя мимо. Ну и в целом, на мой взгляд, такой магазин автоматически снижает общую оценку ТЦ.
В целом ТЦ полупостой, и с годами ситуация не меняется.
Туалетов в ТЦ нет. Точнее, они есть, но, судя по всему, только для сотрудников торговых точек - все закрыто на ключ 🙄 Если вы пришли надолго в салон красоты, то девочки могут вам дать ключ, но это исключительно добродетельность сотрудников салона, судя по всему. А так - ваши проблемы)) Лента на первом этаже могла бы быть крайне удачной, если бы были параллельно хотя бы раз открыты 2 кассы. Вечно открыта только одна, что, создаёт постоянные очереди даже не в пиковые часы посещения. Детский мир и Зоозавр очень радуют. В аптеке Горздрав приятная продавщица. Но в целом, именно как торговый центр это здание не воспринимается - пустые витрины, даже тишина время от времени.
Clothing repair
March 2023 •
5
Ателье великолепное! Мужу дважды ремонтировали куртку и результат был просто потрясающий - не знали бы, где было порвано, не догадались бы)) Очень рекомендую!
Perekryostok
January 2023 •
5
Достаточно большой магазин. Очень просторный, что для меня очень важно - удобно ходить по магазину с коляской и маленьким ребёнком. Большое количество продуктов на любой вкус. В том числе, есть и своя кулинария. Есть кассы самообслуживания. Для меня это один из самых комфортных Перекрёстков, которые я посещала.
Hookah and vape Moscow
September 2022 •
5
Отличный магазин! Продавцы всегда вежливы и приветливы. Широкий ассортимент.
Историческая экспозиция пожарно-спасательной службы
August 2022 •
5
Экспозиция хоть и небольшая, но более чем богатая. Экскурсовод Бобылев Е.В. замечательный! Видно, что человек любит своё дело и владеет материалом на все 1000 процентов. Безумно интересно его слушать ну и, конечно, рассматривать представленную экспозицию!