Ничего не могу сказать о профессионализме врачей, а вот сервис отвратительный.
Была записана на прием к хирургу 29.08 на 20.30. В день приема написали из клиники с просьбой подойти к 20.00. Ок. Пришла к 19.50, чтобы было время оформить меня и внести в базу . Оформили, сижу жду.
В 20.10 уточняю у администратора, долго ли мне ждать, на что получила ответ, что я записана на 20.30 ! Как так? Сообщаю ей о переносе, показываю сообщение, соглашается.
Сижу жду дальше.
В 20.15 открывается дверь кабинета хирурга, выходит пациент и доктор приглашает другого мужчину, который пришел позже меня!
На мой логичный вопрос, а как же я? Мне ответили, да он ненадолго. Ни извините, ни подождите пожалуйста.
Зачем спрашивается было меня переносить , если по факту врач занят?!
И работа администратора очень поражает, можно было объяснить ситуацию, всякое бывает. Но пока я не спросила, администратор вообще на меня не обращала внимания.
Поработайте над клиентоориентированностью с вашим персоналом.
Wildberries
August 2024 •
3
Очень неухоженный пункт. Всегда грязно, все завалено коробками.
Wildberries
August 2024 •
5
Хороий пункт выдачи. Работают внимательные девочки. Отдельно хотелось бы сказать спасибо Даше за отзывчивость и понимание.
My Anna
March 2024 •
5
Рекомендую к посещению! Была на коррекции бровей у Натальи и маникюре у Юлии. Работы выполнены аккуратно, быстро, качественно. + мастера очень позитивные )
Гостевой дом
November 2023 •
3
Останавливались в этой гостинице 25.11.2023г. Захотелось написать отзыв, может кому-то и пригодится. Из плюсов одно: в самом номере чисто, санузел чистый, если не придираться, то в номере все норм. Минусов много, и, наверное, ничего нового не напишу, только повторю предыдущие:. Во первых никаких опознавательных знаков на гостинице нет, очень сложно найти само здание, а вход так вообще никак не обозначен. Ладно, вошли,, далее коридор: очень грязно, полы, не знаю, как часто моются, но, впечатление сразу так себе. На ресепшене никого, общались с администратором по телефону, сами взяли ключ, сами заселились, впечатление неуюта. В номере постель не застелена, это само по себе странно, в первый раз столкнулись с таким. Объявление о мусоре вообще не поддается никакому объяснению. В общем впечатление на троечку.