Clinic for Aesthetic Cosmetology Alter ego
July 2022 •
1
Покупаю косметику Holy Land в данной клинике уже 3 года, по совету своего косметолога.В этом году визит в эту клинику был последним! Даже смотреть в ее сторону не хочу! Меня встретили две надменные барышни и на мою просьбу продать мне крем который нужен , решили продемонстрировать свои «презентационные навыки» послветовав мне возрастной крем в разы дороже... я не против , но в свое время, к тому же косметика очень хорошая. Отказавшись от неподходящей альтернативы сразу поникли... дальше веселее...оказывается косметику Holy Land можно приобрести в этом же здании , обойдя его со двора, поднявшись на 2- й этаж... еще и с 10% скидкой до конца июня и обьемы гораздо больше, выбор шире... ведь на днях покупая в этой крсметологии я просила лосьен1000 мл, который есть именно в салоне на 2- м этаже ,и клиэнсер, показывала сайт указывая на скидку в 10% администраторы ни в одном случае не проинформировали, не навигировали!!! Ну где человечность?Вежливость? Релевантность?Случайно вышла клиент с маникюра милейшая женщина, обьяснила мне, как пройти к продавцу ... администратор нервно присоединилась к навигации ,с явным желанием чтобы я побыстрей убралась оттуда и не мешала ей работать. Едкий осадок. А к представителю Holy Land обязательно вернусь за покупками- компетенция и вежливость на отличном уровне!
Holy Land Club
July 2022 •
1
Отличная консультация!!! Побуждают совершать покупки специальные предложения!!!Компетенция и клиентоориентированность на ура!!!