Dostaevsky
October 2024 •
1
Заказ 31.10, время доставки в заказе 19-25. Позвонил представитель службы доставки: извините, опоздаем, привезём до 20-30, ладно подождём, но написали в службу поддержки, оператор1 обещала привезти до 20:20. После некоторых препирательств закрепили за нами подарок на след заказ. Ждём, 20:21, никого...... Снова пишем в службу поддержки, оператор2 заявляет, что заказ готов и вот вот поедет к нам! Опоздание на 1,5 часа и никто ещё даже не выезжал??? Прошу отменить заказ и вернуть оплату. В ответ переспрашивают, точно ли отмена. Да куда уж точнее. А дальше вообще цирк, а давайте на депозите оплату оставим? Т. Е. у нас ни денег, ни еды, крутое предложение, но нет, возврат! И в итоге шикарный запрос на данные моей карты, типа чтобы вернуть деньги..... Господа, эта компания стала очень похожа на мошенников. Берегите свои средства, при заказе в Достаевском рискуете остаться без денег, еды и банковских накоплений. Нам пока ничего не вернули, ждём. Вечер безнадёжно испорчен, не советую такое никому.
Bestfish24
July 2024 •
1
Информация о наличии на сайте не соответствует действительности, не перезванивают, на мой звонок мужчина ответил, что он море, а чего Вам надо? Товара нет, продавец на море...... В принципе ничего не надо, отдыхайте....
Turyst
January 2024 •
1
Плюсы: - - - Минусы: 1. Постельное бельё, полотенце, халаты серые. Купили бы цветное, если нет возможности отстирывать белое. Шторы, покрывала грязные, ковролин в пятнах. 2. За двое суток проживания в люксе ни разу не убрали, не вынесли мусор, вообще ничего. Зато дядя охранник в сланцах пришёл с вопросом -продлевать будете? Хотя было дополнительно оплачено полсуток из-за позднего выезда... 3. В туалете течет унитаз, мигает лампа в ванной, одеяла тонкие полуторные и это в люксе(а на улице январь). 4. Цена абсолютно не соответствует, 164 белрубля за сутки, на российские около 5000 руб.... Не рекомендую!
Ehl'dorado
July 2023 •
1
Не верьте акции, купи холодильник - получи доставку и установку в подарок-разводняк! Заказ №302443958, доставка на 30.07, при этом только предоплата онлайн, оплатила, прошло полдня звонят и сообщают, что установка возможна только на 04.09.23. Уберите установку, просто привезите, сидим без холодильника в жару. Так нельзя, или 04.09 или отменяйте заказ и заказывайте и оплачивайте заново. Со страшим менеджером не соединяют, помочь ничем не могут. В итоге ждать возврата 7 банковских дней, чтобы купить холодильник в нормальном магазине. Подумать не могла, что эльдорадо опустился до такой степени.
Office360
June 2023 •
1
Цена и наличие на сайте не соответствуют абсолютно, диванная секция арт. 051221 заявлена за 10230руб, по телефону сообщили, что снято с производства, но могут сделать за 16800 руб. Не советую.
Domino picca
February 2022 •
1
07.01.22 заказ #56 на Мироновскую ул., сумма 1649 руб. списана 2 раза(пытались ещё несколько раз, но на карточке больше не было). По телефону горячей линии сказали, что у них произошёл технический сбой и для возврата денег нужно написать в соц.сети. Написала! И не один раз! Звонила тоже неоднократно, бесполезный номер, ответ один-ждите... Прошло 2 недели, ни денег, ни связи со специалистами. Это мошенничество, никому не советую пользоваться их услугами. Деньги вернули, спустя месяц и после невероятного количества обращений. Больше этой сетью не пользуемся.