Osteria Mario
March 2024 •
3
Была разочарована обслуживанием и кухней в целом. Посадка была неполная, час после открытия. Но наш обед занял 2,5 часа. Официант забывала приносить блюда, со стола не убирали. Счет мы ждали 35 минут. Из плюсов - хороший сотрудник детской комнаты и работа бара.
Tigrenok
September 2023 •
5
Пожалуй, лучший садик по условиям в нашем районе. В момент выбора обошли все сады, и остановились на Тигренке. Не пожалели ни дня Ребенок ходит с 1,5 лет уже более полугода. Месяц ходил пол дня, далее на целый день. Адаптация прошла лучше, чем мы ожидали, за что огромная благодарность воспитателю Елене Андреевне. Видно, что ко всем детям относятся с заботой и вниманием, часто сын приносит подделки. Дети много гуляют. По питанию отдельная благодарность. Сын аллергик и в питании это учитывается. Никогда не ходит голодным) Так же к плюсам отнесу возможность оплаты маткапиталом и возможность увидеть по камерам, чем занят ребенок.
Slava
September 2023 •
5
Очень уютно, вкусно, хорошие бизнес ланчи
People
September 2023 •
2
Маникюр делают очень быстро и хорошо. Хочу отметить мастера Сабину. Но есть вопросы к чистоте рабочих мест. Особенно педикюрных кресел. Водили 2летнего ребенка на стрижку дважды. Все было хорошо. Но сегодня дали мастера от которого на расстоянии пару метров воняло перегаром. Больше не приведу ребенка и не приду сама.
Escalada
September 2023 •
3
Спустя 8 месяцев посещения клуба, готова поделиться с потенциальными гостями клуба своими впечатлениями. Плюсы: потрясающий тренерский состав на групповых тренировках . Валерия, Луиза, Татьяна, Дмитрий и Мария. Не просто показывают упражнения, а работают с каждым. Поправляют, смотрят за правильностью выполнения. Тактичны и в меру строги. Всегда теплое отношение. Раздевалка , туалетные комнаты - чисто. Тренажеры в отличном состоянии. Залы чистые, достаточно разного оборудования. Минусы- отношение к гостям Ресепшн даже здоровается крайне редко, на просьбы реагируют нехотя. Ничего сверхъестественного не просила никогда. Максимум - посмотреть, сколько гостевых визитов у меня осталось. Если не работает приложение, звонишь им. Трубку, разумеется, никто не снимает. Благо живу рядом и могу ножками дойти. А если бы не через дорогу? Менеджеры - когда речь шла о покупке абонемента, отношение было прекрасное. На сообщения отвечали моментально. После приобретения абонемента все надо выпрашивать. Чтобы получить то, что полагается по договору, приходится проходить 10 кругов унижения. Записаться на индивидуальную тренировку я пыталась трижды. «Передали ваш запрос в соответствующий отдел» и тишина неделями. Это касается абсолютно любой просьбы. кстати, туда я так и не попала:) Просят пройти опрос и взамен получить неделю бесплатно. Эту неделю тоже, я уверена, ещё придется выпросить и доказать, что опрос прошла. Этого я делать уже не стану. Если оставите жалобу на какую-то ситуацию, вам напишут, что с вами свяжутся для выяснения ситуации. Естественно, никто с вами связываться не будет) И вдобавок приходится доказывать, что у тебя действительно по договору 90 дней заморозки, а не 30. Выпрашиваешь свои законные 60 дней, в очередной раз проходя все ступени унижения. Пожалуй, отношение и стало решающим в решении не продлевать абонемент и продать его в текущем моменте. Позиционировать себя как клуб премиум сегмента и не давать должного своим клиентам на мой взгляд неправильно. Мне кажется, что уделять внимание нужно не только потенциальным, но я действующим клиентам, поскольку перед ними рано или поздно вновь встает выбор продлевать абонемент или нет. 3 балла только за тренеров. Клуб в коммунарке действительно лучший, но, увы, это заслуга не клуба, а исключительно отсутствия конкуренции)
Simple Coffee
June 2023 •
5
Вкусный кофе, приятный персонал
Grand Apart
May 2023 •
3
Из плюсов: Расположение, приятный интерьер, чистые номера, удобная кровать. Халаты, гигиенические принадлежности, шторы блэкаут. Из минусов: третий этаж без лифта, с чемоданами сложно И главный минус - небезопасно. Администрация сообщает посетителям о том, что попасть в номер можно лишь набрав определенную комбинацию. По этой комбинации, как несложно догадаться, можно попасть в абсолютно Любой номер в отеле. Что наш друг и продемонстрировал на трех снятых нашей компании номерах. Функция, конечно, удобная, если забыл карточку от номера. Но комбинацию следовало бы пересмотреть и сделать для каждой комнаты уникальную.
Mix Cafe
March 2023 •
4
Очень вкусные завтраки. Прекрасный кофе. Хороший выбор блюд в меню. Действительно все очень вкусно. Но последние пару раз стали сталкиваться с невнимательностью персонала. Примерно месяц назад пришли с мужем и ребенком, сделали заказ. Прождав 30 минут, задали вопрос о том, какое время ждать блюда. Спустя пару минут нам ответили, что чек не вышел на кухню и нужно подождать ещё 20 минут. Через 40 минут мы наконец получили блюда. Конечно, настроение было уже испорчено. Нам сказали - с нас скидка. Принесли счет, скидки нет. Муж спросил, зачем говорить о скидке и не делать ее, ребята извинились и переделали. Сегодня я зашла, села за стол. Несколько минут никто не подходил. Я сама взяла меню и подошла на бар сделать заказ. Дважды уточнила, что нужно 2 блюда (муж должен был подойти). Муж пришел, мне принесли блюдо. А ему нет. Сказали, что заказа не было. Я являюсь гостем клуба и считаю себя достаточно лояльным посетителем, не хотелось бы отказываться от посещения данного места. Огромная просьба провести работу с персоналом во избежание повторения таких ситуаций. Они очень портят впечатление от посещения.
Мы рядом
June 2022 •
5
Лучшая из всех буханок на районе Хоть и не ближайшая ко мне, но хожу именно туда Быстро обновляется выпечка, очень вкусный капучино Приятнейшие девушки
Coconut
June 2022 •
5
Отличный выбор, всегда свежие продукты