Банк ужасный. Дозвониться на горячую линию не представляется возможным. Заблокировали карту в связи со сменой паспорта. Доступа в личный кабинет нет. На сегодняшний день офиса банка в нашем городе нет. Необходимо получить справку по госслужбе. Или закрыть счёт. С службе поддержки тупо переключают с одного оператора на другого. На электронику прислали письмо со следующим текстом В целях исполнения требований пункта 1 статьи 7 Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (далее – Федеральный закон № 115-ФЗ) просим Вас предоставить в Банк следующие документы / письменные пояснения:. Ситуация патовая