Отвратительное обслуживание обслуживающего персонала- регулярное хамство кассиров. Работют представители Средней Азии исключительно. Менеджер абсолютно незаинтересован. Не смотрит в лицо при общении с клиентами. Извинений за сегодняшнее хамство никто не принес.
2kom
July 2021 •
1
Добрый день! С компанией уже много лет, всегда были довольны сервисом. Но сегодня что- то случилось: мы звоним в техподдержку в течение всего дня- и никто не отвечает. Вопрос срочный - связан с оплатой- нужно связаться с ними, как они и просили, до 23.00. Связаться не можем до сих пор.
Департамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры г. Москвы Общегородской диспетчерский центр по координации движения всех видов транспорта в чрезвычайных ситуациях
July 2021 •
1
В период закрытия участка Сокольнической линии метро от ст. метро Тропарево до ст. метро Спортивная с 17.07-08.08.21. не соблюдаются нормы заполняемости автобусов КМ, курсирующих на этом участке. В период пандемии водители на ст. Тропарево стоят и ждут, пока отходящий перед ними автобус не наполнится полностью. Можно представить, что происходит на последующих остановках до м. Спортивная, если автобус отходит от м. Тропарёво уже полным. В чем в этом случае заключается работа регулировщика? Впервые сталкиваемся с таким халатным отношением - ни на одном маршруте подобных автобусов на других участках такого не было. Автобус запускает определенное количество людей и подъезжает следующий.
Задав вопрос регулировщику в ответ услышали грубость и крик по поводу того, что Москва переполнена.
На маршруте в часпик люди стоят друг у друга на голове. На ст. м. Университет интервал между движением автобусов 10 мин. подходит по 2 автобуса.
Учитывая условия пандемии особенно интересует вопросы: как Департамент Транспорта г. Москвы спланировал закрытие этого участка метро и рассчитал количество автобусов на такую самую длинную и загруженную ветку московского метро?
Как жители района Тропарево- Никулино просим принять соответствующие меры по изменению сложившейся неблагоприятной и опасной для здоровья ситуации.