Юлия Сорокина
2
0
subscribers
0
subscriptions
11K
views
Добрый день! 5.03.24г. Оформила заказ на гель для бровей в количестве 2шт на сумму 42.60 бел.руб. Пришло сообщение на почту,что заявка оформлена и доставка будет 11.03.24г.
12.03.24г. Я стала писать в тех поддержку о том что заказа нет до сих пор,на что получила ответ что произошел сбой в оформлении якобы и заказа не будет! Я стала узнавать где мои тогда деньги на что ответ получила - возврат денег в течении 1 суток, но денег так и нет! Стали просить выписку со счета- я скинула и молчание …. Все провалились сквозь землю! Я позвонила в банк узнать где затерялись деньги и мне сказали , что оплата прошла в goldapple успешно никаких сбоев небыло!! Стала писать в тех поддержку и звонить на номер указанный в аккаунте и ничего! Ни в тех поддержке , ни на звонок никто не отвечает! Первый раз решила заказать и такое кидалово, ужас я разочарована от слово совсем , еще и отзывы почитала понимаю что на этом все и закончится!! Прошу помочь в решении моей проблемы!!!