Horza bike
June 2024
5
Ребята делают шикарные велики! Реально разбираются в этом и делают с душой! Отдельное спасибо Олегу и Алексею! Даже после покупки, вас не бросят и всегда помогут если появляются какие-то вопросы по велосипеду.
Tasty and coffee
October 2022
5
Уютно. Вежливое, внимательное обслуживание. Можно оплатить картой.
Supplier of Happiness
January 2021
5
В первую очередь "Поставщик счастья" не заменим свои ассортиментом и низкими ценами на большинство товаров. И для это основной, но не единственный плюс. Также очень удобно расположение офиса-склада. Это практически центр и можно легко дойти пешком от метро. Хорошо работает "горячая линия", не сложно дозвонится и решить все вопросы. По поводу отзывов о том, что долго ждать заказа в коридоре - все просто, размещайте заказ заблаговременно, а перед приездом заранее сообщайте о нем и уточняйте готовность. При таких не хитрых действиях с момента прибытия к ним до отъезда у меня уходит минут 15, что вполне даже хорошо для оптового магазина. Да и "положа руку на сердце", коллеги, альтернатив-то особо у вас (у нас) нет :) Из пожеланий (небольшой ложки дегтя), хотелось бы, чтобы техническая поддержка по электронной почте чуть-чуть больше проявляла участия к поступающим обращениям. Я обращался всего несколько раз и сложилось впечатление не попытки помощи по поставленному вопросу, а максимально быстрого, формального ответа, а долго переписываться как правило нет возможности, потому что покупатель несколько дней ждать не будет. Но опять же, я прекрасно понимаю, что это следствие огромного потока обращений, давать развернутый ответ по каждому поставленному вопросу, видимо, просто не возможно.