Brateevo Avto
August 2024 •
1
Добрый вечер, наверное это самый худший сервис в Братеево приехали на замену масла оказалось в двигателе нагар, сказали все правильно согласились на съем крышки клапанов и чистки двигателя за данную услугу была согласованна цена в 21000 и ждать до вечера следующего дня Согласились, докупили материал привезли крышку уже сняли сказали ничего критично нет и что доп услуг по промывке не будет и комплектом решили поменять свечи зажигания за отдельную плату и две лампочки (предупредили и сказали лампочки будут свои нужна только работа) На следующий день звонят и говорят машина готова все хорошо с вас 35000 На мой вопрос почему цена выросла на 14000 мне отвечают что поменяли лампочки на свои и свечи как и просили и были доп работы На мой вопрос почему цена выросла в х1.5 и никто не предупредил, ответить не смогли По факту когда приехали за авто начали выяснять так сотрудники сервиса начали хамить и говорить мы не следим за авто и вообще не водители и хамить Не могу понять какая им разница как кто-то следит за своим автомобилем, они оказывают свои услуги не водителям а клиентам и такое поведение недопустимо с их стороны После скандала сказали что давайте вы заплатите ту цену которая была изначально и уезжайте и больше здесь не появляетесь Поверьте была бы возможность в тот день уехать от вас уехали бы И да на вашу просьбу у вас больше не появляться мы прислушаемся, так как у вас горе сервис и хамское отношение к клиентам Я бы добавил что друзьям не буду советовать ваш сервис но к вашему сожалению все друзья уже наступали на грабли с вашим сервисом и меня отговаривали там машину не оставлять теперь я в этом уверен.