Uzbekistan
December 2024 •
3
Позвольте не согласиться с восхищениями предыдущих комментаторов. Во-первых, вы перемещаетесь в Советский Союз, переступив порог этого санатория. В первую очередь, речь об организации лечения: ни у врачей, ни у персонала нет компьютеров. Все назначения, все отметки - на бумажках, после назначения лечения - отдыхающему приходится скакать по процедурным кабинетам и самостоятельно выстраивать график посещений процедур. Это нетривиальная задача, т.к какие-то процедуры нужно разносить, какие-то - совмещать, в каких-то - учитывать перерывы и приемы пищи. Ещё неудобство вызывает, что часть процедур выполняют по живой очереди, часть - по назначеному времени, поэтому построить комфортный график просто невозможно - слишком много неизвестных переменных. Далее, размещение. Мебель, конечно, пошатанная. Люди ниже пишут что номера «замечательные», ремонт «прекрасный». В своем корпусе (номер 3) не заметила ни того, ни другого. Ещё и ужасно хлопающие/заклинивающие деревянные двери - отдыхать невозможно, с утра будете просыпаться с первым хлопком двери. А т.к в этом корпусе на одном этаже совмещены спальные номера с процедурными кабинетами - слушать грохот дверей вы будете с высокой частотой. В номере убирались с непонятной периодичностью, да и уборкой это назвать сложно. Полотенца за неделю не меняли ни разу (напомню, что санаторий позиционирует себя как 3*). В уборку входила замена туалетной бумаги, вынос мусора и пылесос. Пару раз вообще не убирались. В самом номере очевидно, что за/под мебелью не убирались примерно со дня установки этой мебели. В общем, такое размещение не для брезгливых. По питанию: разнообразно, сыто, но вкусовые характеристики блюд - чуть выше среднего. Если опоздаете на раздачу - рискуете получить дежурное блюдо, а не заказанное ранее. Персонал: просто чудо! Все любезные, открытые. Некоторые, конечно, подуставшие - им приходится разрываться на несколько кабинетов. К процедурам претензий нет, разве что кажется что у некоторых из них - минимально допустимая длительность, и я не думаю что это эффективно. При этом деньги на платные процедуры никто не выкачивает, и вы можете сами докидать в лечение сколько угодно платных. На них очень бюрократичные цены, это радует. На ночной вывеске санатория символично погасла одна звезда - я согласна, что этот санаторий не дотягивает до троечки из-за состояния и чистоты номеров
Honey Falls
December 2024 •
1
Такси подвозит к платному входу, где непонятные люди собирают по 100 рублей с человека. Там же висит табличка со стрелкой на бесплатный проход (обойти нужно ~ 900 метров). Но мы прогулялись и никакого бесплатного прохода не нашли - вдоль дороги стоит забор, и в предполагаемом месте прохода висит калитка на замке. Вернувшись на платный проход, эти самопровозглашенные хозяева водопадов убеждали нас, что проход вовсе не там, но иного мы не нашли. Полагаем, что даже если проход есть - они же и создали все условия чтобы его невозможно было найти. Лайфхак: если не хотите платить подать - можно пройти слево от подворья (там обычно все выходят). Для этого такси не должно проезжать до платного входа, а остановиться метров за 100 до него, а вам нужно будет спуститься с дороги мимо парковки.
Vasilchuki Chaihona № 1
October 2024 •
2
Зашла на будний ужин, нагрузка в ресторане была минимальная. Выбрала стол по центру зала, не заметить меня было сложно. Официанта ждала минут 10-15, и то на меня среагировали только после многозначительного взгляда. Выбрала салат, основное блюдо и свежевыжатый сок. По соку в меню значился единственный объем - 200 мл. Далее минут 20 ждала заказ. Сначала принесли не салат, а горячее блюдо - томленая говядина с рисом. Что из себя представляло это блюдо: жесткая, едва прожевываемая говядина на одной половине тарелки, в соусе с грибами. Соуса был минимум. И обычный отаварной рис на второй половине. Без соуса, без чего либо. Просто рис. Это блюдо я еле протолкнула в себя, рис вообще не смогла доесть. Это не похоже на ресторанное блюдо, студенты в общаге лучше приготовят. Под конец горячего подали салат (в меню значился как «зеленый салат с рукколой») - тоже ничего примечательного. Соуса то ли было мало, то ли он никакой. Просто пожевала листья салата, посыпанные пармезаном. Никакого удовольствия. После оплаты счета проверила оплаченные позиции и обнаружила 2 позиции сока в чеке. Попросила официанта устранить ошибку, на что мне сообщили что «у нас сок подается только в стаканах 400 мл». Естественно меня никто об этом не предупреждал при заказе. Подтверждаю что выпила 400 мл, поэтому не стала требовать деньги назад. Но не ожидала такой уровень сервиса и вкуса получить в ресторанной сети с именем. Давно так отвратительно не ужинала на 2,5 тысячи рублей
Valuevo Estate
August 2024 •
2
Вход платный, 150 р/чел. В день посещения на территории усадьбы проводили свадьбу. Во время прогулки к нам обратились с просьбой обойти место мероприятия - это, к слову, почти вся набережная, 50% прогулочной зоны. Вы или полностью закрывайте усадьбу на частное обслуживание, либо деньги за такую недопрогулку не берите
Drift
July 2024 •
5
Хорошее место для покатушек. Можно кататься с 6 лет, поэтому наш ребенок оторвался по полной 🤘🏻
Ozon
July 2024 •
1
Мы провели в пункте выдачи 3 минуты, и вышли из него полностью мокрые. Вентиляция и кондиционирование отсутствуют, окон нет, воздух не циркулирует… Подозреваю, что о нормах СанПиНа здесь не слышали. Бедные сотрудники, сидящие в этой бане по несколько часов в день. Почему они соглашаются работать в таких невыносимых условиях?..
Pik
July 2024 •
1
Ужасная организация и экономия на всём. Заказывали корпоративный сплав по Угре на ~100 человек - получили ужасный сервис и испорченный отдых: 1) питание скромное, даже по походным меркам. Макароны непроваренные, их как будто вообще не размешивали. Так склеенным кубом и подавали. Рис хрустел на зубах. Но самое неприятное - еды НЕ ХВАТАЛО. Было заявлено меню, на которое ориентировались перед походом, с собой брали только снеки. По факту салаты заканчивались моментально (про том что никто их себе с горкой не накладывал, все быстро распознали дефицит, и старались оставить окружающим), овощи не подрезали. За двое суток клетчатки практически не получала. Магазинов в радиусе 40 км нет. В итоге вернулась домой с посаженным ЖКТ. 2) задержка в подаче трансфера до места сплава на час, ждали на открытой жаре >30 градусов, покормили всю жужжащую живность. Обливаюсь дома антигистаминным 3) после дезорганизации с трансфером - полутарочасовое ожидание сплава, опять же на открытой жаре. Инструкторы накачивали все рафты и катамараны одним ножным насосом! Представьте масштаб треша, где порядка 10 судов нужно собрать. На наш вопрос, почему не используются компрессоры - получили ответ «что дали, тем и качаем». 4) из лагеря воду сказали не брать, т.к подвоз воды должен был быть организован к месту сплава. В итоге на точке сбора ВОДЫ НА ВСЕХ НЕ ХВАТИЛО. Считаем: 1 час на жаре ждали автобус и шли к нему/от него, 30 минут на автобусе, 1,5 часа ожидание сбора катамарана, и 3 часа непосредственно сплав. Итого: 6 ЧАСОВ НА ЖАРЕ БЕЗ ВОДЫ. По всему маршруту нет мобильной связи, рация на точке сбора не ловит, магазинов в шаговой доступности нет. Мы молилось, чтобы никого не жахнул тепловой удар. Уровень подготовки сопровождающих инструкторов вызывал вопросы, не верю что они способны были бы оказать какую-то первую помощь. А при отсутствии связи все эти потенциальные мероприятия могли закончиться трагически. Радуйтесь, что все наши физически истощенные участники дошли до финиша на морально-волевых. 5) наш катамаран был завершающим. Мы везли двух инструкторов. На команду 11 человек + 2 инструктора нам выдали всего 6 вёсел. Никакой инициативы в помощи от инструкторов не исходило, мы гребли самостоятельно. Катамаран был гигантский, наша скорость хода максимум 3 км/ч. Ещё и везли «лишних» пассажиров. С катамарана спускаться в воду было запрещено, причаливать к местам для купания тоже. При том, что идущие перед нами группы - останавливались и отдыхали, купались. 6) по приезду после сплава - мы, злые , голодные и вымотанные - не получили полный паек питания, доедали суп с хлебом, хотя по меню заявлен был полноценный обед. На ужин, который для нашей группы случился через 2 часа после обеда, наученные горьким опытом - встали в очередь одними из первых, но салата всё равно не хватило!! Почему если в первый день стало понятно, что по еде полный просчет - на второй день не организовали подвоз еды? Мы не ожидали получить цезарь с креветками в походе, но ваша экономия на моркови и капусте сомнительна. По оборудованию и наполнению лагеря вопросов нет, палатки/спальные мешки/пенки предоставлялись качественные
Positano
December 2023 •
3
Посещала данный салон с самого открытия, и с сожалением констатирую: испортился. Как и в отзывах ниже, были в этом году ситуации, когда окончательная стоимость услуг менялась (например, в комплекс педикюр не входила обработка пяток, за них я узнала и доплачивала уже на кассе). То что девушки-администраторы предлагают перенести время - это нормально, т.к делают это заранее. Но последняя запись меня окончательно выбесила: записалась накануне к косметологу Нине через таплинк, выбрала удобное МНЕ время из доступных. Сразу же получила от салона в мессенджере предложение перенести запись на другой день, но я отказалась т.к были свои планы на эти дни. Что же произошло на следующий день, в день записи? Я получила от салона уведомление о форс-мажоре у косметолога :) и отмене визита, с предложением перенести запись на другой день. У меня складывается впечатление, что в «позитано» происходит нездоровый перекос в сторону предпочтений мастеров, а не предпочтений клиентов. Либо такая ситуация происходит с конкретным косметологом, под которого должны подстраиваться гости
Allo! Pizza
October 2023 •
3
В пицце с грушей ключевую ноту сыграл… майонез 0_о. Это авторское «улучшение» повара, или реальная рецептура? Максимально несочетаемые ингредиенты
Point Izakaya
April 2023 •
3
Вкусно. Но 20 минут ждать салат при отсутствии очереди и заказов - это борщ