Ездили с мужем много лет в данный отель. Обслуживание, сервис от года к году становились только лучше. В феврале 2020 года снова планировали поехать в данный отель, но случилась пандемия. Бронирование было под карту (как всегда), этим и воспользовались администраторы данного отеля. Они просто сняли 600 евро за то, что мы им вовремя не сообщили о том, то наш приезд в назначенные даты не состоится, хотя это было уже очевидно, в Италии во всю бушевал коронавирус и отели закрывались один за другим. На мои многочисленные просьбы вернуть данные средства или зарезервировать их до лучших времен отель ответил отказом. Честно говоря после такого отношения мне туда даже ехать не хочется.