Обслуживаюсь в банке (попал волей случая, они выкупили банк, где я был клиентом)
Хочется отметить нарушения всех возможных законодательных норм о Рекламе, об обработке персональных данных и чисто человеческой морали.
Открыл ИП и уже неделю по несколько раз названивают из банка и предлагают открыть счет.
При чем звонят не только мне, но и моему знакомому (каким от тут боком вообще не понятно и почему ему предлагают чтобы я открыл счет....)
Звонки на 8800 их электронный сотрудник ЛЕО, по интелекту и слуху как шпала. После очередной попытки связаться с сотрудником - удалось, ура! Требование не звонить больше по номерам не приняли. Отправили на сайт, где чтобы написать надо заполнить анкету с персданными (в том числе дата рождения) и КОНТАКТАМИ, при этом темы оставить жалобу нет, и свою написать нельзя.
ВТБ банк - без моральных ценностей, без адекватной автоматизации, без компетентного персонала, без желания слушать потребителей.
заведение вроде чистенькое, уютное, есть детский уголок. однако, это же общепит... вообщем купил я кофе (К924 заказ 1525420274) и вместо 0,5 в стакане оказалось примерно 0,4 это если с пеной.а в жидком состоянии хорошо, если 0,3 есть. По вкусу, кажется, забыли добавить сам кофе. очень очень слабо ощущается его вкус. Персонал "вялый", видимо они на этом же кофейной воде сидят))
Все получится, но сначала кофе...не получилось)))
Отношение к "ключевым клиентам" - отвратительное. Несколько лет делали вид "что пытаются помочь" хотя на самом деле никто в компании это сделать не может. Потратил кучу времени, сил, энергии, обходил салоны, так как колл-центр только очевидные вещи решает... и в итоге ярость зашкаливает и никакого результата. Никогда не связывайтесь с МТС, как с оператором связи.
Не дотягивает, при чем существенно, до 5 звезд, и даже до 4х с сомнением. Не очень устроен прием гостей. При заезде М+Ж+ребенок в ванной обнаружили 2 щетки и 3 бритвы)) уборку доделывали (ну так слегка вытерли влажной салфеткой пуфики и стол, видимо после чей-то оргии. ну по мелочам докопаться не сложно.
Территория Отеля и рядом очень приятные, чистые. персонал доброжелательный.
Правда если вы забудете вещь в отеле - больше не ищите ее) И не верьте "мы вам перезвоним" )) но в целом неплохо. Приятно быть и вкусно кушать.
Просто любим там гулять семьей, ездим с области. очень приятно и хорошо. Фонтаны жду какой год, чтобы отрегулировали с музыкой... нет, наверное тут такого никогда не будет, но все равно любим это парк.