Sabatoni
January 2024 •
1
Был в этом месте 20.01.24. не знаю что и сказать... Хинкали - толстое недоготовленное тесто, начинка вкусная. Но минус на плюс не дают плюс, общее впечатление о блюде испорчено. Они банально невкусные. Суп харчо - вкусно, тут без вопросов. Шашлык из свиной шеи - ужасно. Кусочки мяса маленькие, из за этого они просто сгорают. Покрыты сухой коркой, внутри абсолютно не сочные, а сухие волокна. Само мясо соленое, как будто это закуска к пиву. В общем подавать такой "шашлык" в ресторане кавказской кухни - это сродни преступлению. Ладно бы, если б я один был такого мнения, можно было бы списать на вкусовщину, но нас было 6 человек за столом и мнение у всех сошлось. После того как официант принимает заказ (особенно у стола из 6 гостей), заказ нужно повторять вслух, чтобы и себя проверить, и гости могли что-то дозаказать. Этого, разумееется, сделано не было. Сам персонал работает с надеменными лицами, как будто это мы им что-то должны. Ну и стоит ли говорить, что когда мы попросили счет и у нас на столе осталось куча невкусного и недоеденного мяса, официаент даже не спросил все ли нам понравилось и есть ли какие-то замечания)) Все бы ничего, но в этом райне есть прекрасные хинкальные, не поленитесь, погуглите и найдите действительно хорошее место.
Azimut Park
April 2022 •
2
Качество услуг в отеле и их стоимость абсолютно не соотносятся друг с другом. Я редко пишу негативные отзывы,так как я некофликтный человек, но сейчас, видимо, наболело. Мы заселились в стандартный номер (9500 сутки) на двое суток (19000 рублей). Плюс был с собойна 5 тыс рублей сертификат в СПА, мы решили воспользоваться услугой "Бали на двоих" и доплатили сверху 4000 тыс рублей. итого 28 тысяч рублей за двам дня в отеле. Что мы получили: Плюсы: 1. Местоположение. оно отличное, получили удовльсвтие от прогулки. 2. Завтрак довльно вкусный. 3. Девушки, которые делали массаж (Бали на двоих) - мастера своего дела. Один из лучших массажей, который мы получали за долгое время. Минусы: 1.апатичность персонала, возможно и есть замотивированные люди, но мы,видимо, с ними не пересеклись. 2. в номере за почти 10 тысяч в сутки нет чайника, штопра, фена, кружек, пакетиков чая(кофе),нет возможности заказать даже еду в номер. точнее возможность есть, но за "доставку" еды с первого этажа отеля(где расположен ресторан) на второй (отель 3 этажный) нужно заплатить 10% от суммы заказа. Б-бизнес. Со штопром интересная история: после звонка на ресепшен я узнал, что, если вы хотите открыть бутулку вина в номере за 10 тысяч рублей, вы должны сами сходить на первый этаж с бутылкой, попросить вам ее открыть в ресторане и отправтиься к себе номер обратно). ну, забавно. возможно, это общая практика в отелях: не оставлять колящие предметы клиентам, как детям, в номерах, но персоналу можно было б заглянуть в номер и открыть несчастную бутылку самим, как мне кажется). 3. Завтрак вкусный, но очень выбор ограниченный,даже не знаю... опять же, для отела за 5 тыс - отлично, для отела за 10 тыс - это смешно. 4. наконец, мое любимое, СПА... напоминаю, отель назвается ФоРестМикс клаб. то бишь место для расслабления)) за 10 тыс в сутки)) значится ситуация следующая: СПА-отель (как он гордо себя называет) имеет 3 дорожки для плавания в бассейне и 1сдвоенную- для купания. детского бассейна нет, все дети в зоне для купания. в бассейне регулярно проходят секции по плаванию, на это время тренер перекрывает одну или две дорожки (как было в нашем случае) и просит(а точнее сообщает) вас освободить их. то есть на ВСЕХ постояльцев отеля остается одна дорожка для плавания и одна двойная для купания. за 10 тысяч в сутки... в СПА отеле... Б-бизнес. Зона сауны тоже прекрасна: один хаммам, одна сухая. на этом все. это вся спа зона доступная вам за 10 тысяч рублей))) далее вы может подняться на второй этаж за платными массажами и прочей косметикой. Про массаж: девушка на ресепшене, увидев оплаченный ранее нами сертификат на сумму 5 тыс рублей, посмотрев на нас сразу встретила с фразой "я надеюсь это не мне?". ну не знаю, девушка, а я вот надеюсь ,что ресепшен в спа зоне в спа отеле будет встречать меня фразой "здравствуйте, рады вас приветствовать, чем могу помочь". ну не суть, забрала она этот сертификат и оставшуюся оплату внесли при выезде из номера. прошли на массаж. В "меню" спа под услугой "Бали на двоих" написано, что "вы можете выбрать любой массаж на выбор", но, к сожалению, работница на ресепшене решила ,что выберет за нас и даже не стала предлагать никакой выбор. куда там, ей же надо было разобраться как работает предоплаченный сертификат. Две девушки, которые делали сам массаж - к ним вопросов 0, сделали свою работу идеально. Но есть вопрос к массажному столу, на котором лежала моя жена. он скрипел от каждого вздоха девушки, уж простите, весом 50 кг. скрипел так, как будто в армии играют в "три скрипа" .громче,чем расслабляющая музыка из колонок. вот с первой и до последней минуты. хз, как в представлении работников этого многозвездочного спа подразумевается "глубое расслабление", может для них постоянный скрип в полной тишине - это звуки колыбельной, но я провел весь час с мыслью "господи, неужели у них нет масла или рук, или желания, чтобы смазать эти несчастные петли стола". Администрации отеля я бы предложил обратить внимание на качество работы персонала и ассортимент услуг в соло сокосе или гранд отеле петергоф (в этой же ценовой категории).