Вежливый персонал , очень хорошо успокоили при взятии крови, медсестра Виктория , молодая , но очень хорошая, взяла кровь так что даже не почувствовала, хотя сама страшно боялась )) Администратор , тоже развлекала как могла, чтобы не боялась , в общем все прошло хорошо) спасибо вам