с инвитро познакомилась в 2014 году, меня все устраивало кровь из вены брали аккуратно, анализы быстро приходили на эл.почту. В этом году обратилась в инвитро со своим ребенком: 1 - администраторы не предупредили, что общий анализ крови они берут только из вены, медсестра вену не нашла, на "удачу" кольнула ребенка, естественно кровь не пошла. Я забор крови остановила. 2) в этот же день мы сдавали "посев с зева и носа" ждем результат 8 дней ребенок болеет от чего не знаем, большая надежда, что данный анализ хоть что-то прояснит, приходит к назначенной дате за анализом - а он не готов, потому что не достаточно материала. Нам предлагают вернуть деньги. Мне не нужны деньги! Вы лаборатория, предлагаете свои услуги, люди надеются на Вашу ответственность, нам нужна от Вас услуга! В итоге, мы вынуждены ждать еще 8 напряженных дней! Больше ни ногой в эту лабораторию и среди знакомых соответствующую рекламу проведу. Могли бы хотя бы позвонить, уведомить нас о том, что не достаточно материала, так никого звонка, никакого сообщения ни на электронную почту, ни на телефон, хотя я все свои данные оставляла!!!!!