Сплошные отрицательные эмоции от обращения в эту компанию. Обратились с тем,что дверь не открывается, ключ в замке не поворачивается. Мастер Роман сначала что-то поковырял в замке,что-то сверлил,потом попросил ключ и обнаружил,что у ключа отломана одна бороздка. Таким образом,сказав,что это ложный вызов попросил оплатить 2000 рублей. Так где же это ложный вызов?! В квартиру не попасть,мы на месте,никуда не ушли. Позвонила оператору, она представилась Анной,отказалась называть свою фамилию,сказав,что это коммерческая тайна требовала заплатить 2000 рублей за "ложный вызов " мастера. Угрожала тем,что вызовет полицию и вообще они работают по лицензии от МЧС(не поняла зачем мне эта информация). Не смогла внятно ответить где в их тарифах прописан "ложный вызов",я попросила направить тарифы,но,сказав,что офис работает только в будние дни она отказалась их предоставить. Оператор в грубой форме объяснила,что оказывается это у всех компаний ложный вызов не прописан нигде.....Тогда почему и за что я должна платить?!
VS Möbel
September 2021 •
5
Добрый день! Заказывали встроенный шкаф-купе в августе 2021 года. Остались только положительные впечатления! Цена-качество на высшем уровне. Очень понравилась работа менеджера Светланы-ответила на все возникающие вопросы,были выполнены просьбы,всегда была на связи. Очень порадовала оперативность в изготовлении и установке шкафа, были выполнены все договорённости о сроках. Мастера-сборщики профессионалы своего дела,все было собрано идеально,нареканий нет! С удовольствием буду рекомендовать компанию своим близким и друзьям!