Сотрудник Фоменко Наталья в эмоциональной форме мне отказала в выдачи посылки по электронному паспорту, с фотографией в приложение госуслуги, Я ей пытался вежливо объяснить что имею права предоставлять документы в электронном виде при получения и отправления посылок с января 24 года ,согласно указа правительства РФ, на что она мне сказала что ей всё равно на все законы, у них в отделении есть свои. Судя по мнению ваших сотрудников почта России это отдельное государство и оно никакого не имеет отношения к российской федерации и её законам. Грубый не квалифицированный персонал!