Заезжали с 19 на 20 октября в дом с сауной. Начну свой отзыв по порядку.
При брони домика - никто с нами не связался. Чтобы забронировать дом нужно оплатить сразу всю стоимость, подтверждения об аренде никакого не пришло. Когда мы стали сами писать в вотсап, чтобы уточнить в силе ли бронь - ответ получили не сразу. Получили, только когда сами написали с вопросом всё ли окей.
У нас случился форс-мажор и в первую планируемую дату мы заехать не смогли, поэтому заранее написали о необходимости отменить или перенести бронь. Здесь нам сообщили, что при отмене мы все равно должны оплатить первые сутки. А так как заезжали мы всего на сутки, то по сути просто оплатить и не приехать. Это показалось странным. За что платить если мы собирались отменить бронь заранее? Благо удалось договориться о переносе даты заезда без доплаты.
Читали в отзывах, что в некоторых домах есть трудности с уходом воды в душе - мы заранее написали в вотсап с этим вопросом, есть ли трудности. Нас заверили, что все впорядке, и могут быть лишь небольшие затруднения, если слить сразу много воды.
Мы приехали около 15:30, нас встретили, сразу проводили. Заселили. Я еще раз уточнила у девушки администратора все ли в порядке с водой в душе, она заверила, что все отлично уходит.
Мы заселились.
Сам дом очень красивый. Новый. На кухне есть все необходимое, посудомойка, стиральная машина, плитка, сковорода и посуда по мелочи. Хороший вместительный холодильник. Вообще, достаточно красиво и уютно. Везде теплые полы, в основной комнате правда пол был менее теплый, чем в остальных, вероятно из-за этого в ней сначала было прям холодно. Тепло стало только к вечеру.
Территория тоже очень красивая, рядом озеро, есть где прогуляться и сделать красивые кадры.
В целом, все шло отлично, в спальне на втором этаже было только одно маленькое одеяло, чего недостаточно для пары. Но мы не стали уже просить, так как в вотсап нам отвечали очень долго, и на вопрос про холод в основной комнате ответили «мы работаем удаленно, помочь не можем».
Помимо общения с администратором все шло хорошо, мы даже думали арендовать этот дом на Новый год, удивлялись почему так много негативных отзывов. А потом моя подруга пошла в душ, помыть голову. И случился потоп. Вода в душе стояла, и начала выливаться в коридор и туалет. Если бы мы вовремя не заметили, то вода дошла бы и до основной комнаты. Случилось это во втором часу ночи. На связь с нами никто не вышел, администраторов на территории базы нет. Помочь нам никто не смог. Так что мы самостоятельно решали проблему с водой. На наше сообщение о том, что это неприемлемо и мы несколько раз уточнили все ли впорядке, нам ответили «ок». Скрины переписки с «отзывчивыми» администраторами я прилагаю. Видео потопа тоже.
Выводы ехать или нет - делайте сами, но я не рекомендую. За эти деньги можно более качественно отдохнуть в другом месте, и не нужно будет в ночи намывать полы.
Khachapuri Pastries and wine
May 2024 •
3
Еда не очень вкусная, обслуживание тоже не очень. Официанты не знают меню, еду несли долго. Брала ежевичное вино, на вкус как будто разбавили..
Duo Pizza and Wine
July 2020 •
5
Очень вкусная пицца и коктейли! А вежливые и приятные официанты это просто вишенка на торте , очень приятная атмосфера, все нравится!❤️