Плохое обслуживание как в самом отделении банка так и в приложении очень много подводных камней, например при переводе со счета на счёт пишет коммисия 0 рублей, а затем списывается 10% за перевод, звонишь разбираешься на горячую линию в ответ слышишь усмешки