Наталья С.
4
1
subscriber
0
subscriptions
127.6K
views
Сегодня выезжаем из отеля.
Ну что сказать... Вытягивает отдых в данном заведении скорее местность: красивые пейзажи, сосны, море, горы. Сервис хорошим назвать сложно.
Из негативных факторов:
1. Два раза за период пребывания (11 ночей) столкнулись с отравлением. Крайне не рекомендую брать что-либо из холодных закусок. Отель явно не гнушается использовать недоеденные продукты для приготовления следующих блюд.
2. Однообразие в питании. Наверное, на 7 ночей ещё нормально, но нам уже очень надоел довольно ограниченный выбор.
3. Отношение персонала. Сотрудники ресепшен крайне не дружелюбны, и это довольно мягко сказано. Ни один вопрос не решается, фактически.
4. Сантехника очень уставшая в номерах, много грибка в санузле
Из плюсов:
1. Уборка в номере качественная, горничные приветливы. Правда, оставляли чаевые регулярно.
2. Прекрасная локация.
В целом, возвращаться не хочется. Наверное, можно было бы говорить о нормальном соотношении цены и качества, если бы обеспечили безопасность продуктов.
Арендодатель обманывает относительно предполагаемого срока аренды. Несете затраты на оборудование помещения и переезд, а потом вам предлагают съехать через несколько месяцев. К сожалению, на порядочность рассчитывать не приходится
Получить доставку - нелёгкий квест. Мобильное приложение стало работать лучше в последнее время, но сервис просто не достоин ни одного цензурного слова. Сроки доставки не соблюдают вообще. Часа два задержки - норма. Товар по заказу заменить не предлагают не смотря на выбор опции, свободно выкидывают половину заказа, причем самые обычные товары - чай, шоколад. Видимо, шоколада больше нет в магазине.... При таком отношении к покупателям заказывать как-то больше не хочется, качество продуктов уже не мотивирует
Категорически не рекомендую доставку. Товар не привозят, сумму в чеке не меняют - просто остальные позиции дорожают рублей на 30-40. Служба поддержки ситуацию оправдывает.
Ну а в сами магазины лучше и не заходить- грязь, антисанитария, бардак
Вот и подходит к концу наш отдых в Рамире.
В первый раз захотелось оставить отзыв отелю, причем минусов в нашем в отдыхе мы не нашли.
Особенно хочется отметить качество кухни. Все очень вкусно, всегда на выбор из горячего курица, мясо, рыба. Если любите рыбу - вам сюда. Готовят очень вкусно, продукты свежие, десерты из натуральных ингридиентов.
Второе неоспоримое достоинство отеля - это персонал, который создаёт атмосферу уютного семейного отдыха. Все очень внимательны, вежливы, доброжелательны.
Уборка номера не вызывала нареканий, смена белья, полотенец - за неделю три раза.
До пляжа -минут 15.
Думаю, мы сюда вернемся